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Wechsel in einem anderen Tarif

  • March 14, 2026
  • 18 Antworten
  • 143 Aufrufe

Hallo, ich möchte gerne in einen anderen Tarif wechseln  und zwar in den o2 Home M 

Konnte  bei mir im Service Bereich  nichts auswählen?

Wäre ein Kundendienstler so nett dss bitte mal nach zu prüfen? 

Lösung von o2_Antje

@Vas99 Ich würde es dir gönnen, ich hab dir aber wirklich das aktuell bestmögliche Angebot gemacht.
Auch wenn es vielleicht nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht, würde es mich sehr freuen wenn du zuschlägst :)

Gruß
Antje

18 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 14, 2026

Hallo ​@Vas99,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Für unsere o2 Home Tarife via Glasfaser, DSL und Kabel können unter Mein o2 in der Tat keine Vertragsverlängerungen mit Tarifumstellung vorgenommen werden.
Sehr gerne lassen wir dir hier ein Angebot zukommen.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse korrekt?

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 15, 2026

Guten Morgen! ​@o2_Antje  

Ok, gut zu wissen! 

Dann schicke mir doch mal bitte ein Angebot  zu! 

Die hinterlegte Email ist aktuell!


poales
Legende
  • Legende
  • March 15, 2026

@Vas99 

brauchst du  einen Leihrouter? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 15, 2026

Ich habe momentan noch einen leih Router! ​@poales 


Bumer
Legende
  • March 16, 2026

Welchen? Möglich das der alte nicht mehr kompatibel ist!


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 16, 2026

Guten Morgen! 

Mein jetziger Leih Router von o2 ist die fritzbox  6660 Kabel! ​@Bumer 


Bumer
Legende
  • March 16, 2026

Möchtest du weiter diese Technologie nutzen?


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 16, 2026

Jap das war mein Vorhaben!

Ich warte nun darauf  nen Angebot zu bekommen, o2 Home M Tarif!  :)


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 17, 2026

@Vas99 Danke für die Rückmeldung. 
Ich habe dir soeben ein Angebot per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.
Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 17, 2026

Heyho ! 

Super vielen Dank für das Angebot! 

Wenn wir uns auf einen runden End Preis einigen können, würde ich zuschlagen ​@o2_Antje   :)


Bumer
Legende
  • March 17, 2026

Wenn wir uns auf einen runden End Preis einigen können, würde ich zuschlagen.

was soll das heißen? nachverhandelt wird hier nicht, du bekommst gleich das bestmögliche Angebot!


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  • Legende
  • March 17, 2026

Aufrunden ist bestimmt möglich..


Bumer
Legende
  • March 17, 2026

🤣😂


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 17, 2026

Fragen kost doch nix!  ;)


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 17, 2026

@Vas99 Ich würde es dir gönnen, ich hab dir aber wirklich das aktuell bestmögliche Angebot gemacht.
Auch wenn es vielleicht nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht, würde es mich sehr freuen wenn du zuschlägst :)

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 19, 2026

@Vas99 Ich bin neugierig, hast du bereits eine Entscheidung treffen können?

Gruß
Antje


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 19, 2026

Hallo ​@o2_Antje   !  :)

Jap ich habe das Angebot angenommen!


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 19, 2026

@Vas99 Fantastisch, das freut mich sehr.
Viel Freude mit dem neuen Tarif.

Gruß
Antje