Wechsel in einem anderen Tarif

Hallo ​@Vas99,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Für unsere o2 Home Tarife via Glasfaser, DSL und Kabel können unter Mein o2 in der Tat keine Vertragsverlängerungen mit Tarifumstellung vorgenommen werden.
Sehr gerne lassen wir dir hier ein Angebot zukommen.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse korrekt?

Gruß
Antje
 

Guten Morgen! ​@o2_Antje  

Ok, gut zu wissen! 

Dann schicke mir doch mal bitte ein Angebot  zu! 

Die hinterlegte Email ist aktuell!

​@Vas99 

brauchst du  einen Leihrouter? 

Ich habe momentan noch einen leih Router! ​@poales 

Welchen? Möglich das der alte nicht mehr kompatibel ist!

Guten Morgen! 

Mein jetziger Leih Router von o2 ist die fritzbox  6660 Kabel! ​@Bumer 

Möchtest du weiter diese Technologie nutzen?

Jap das war mein Vorhaben!

Ich warte nun darauf  nen Angebot zu bekommen, o2 Home M Tarif!  :)

​@Vas99 Danke für die Rückmeldung. 
Ich habe dir soeben ein Angebot per Mail zugeschickt und hoffe dieses sagt dir zu.
Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß
Antje

Heyho ! 

Super vielen Dank für das Angebot! 

Wenn wir uns auf einen runden End Preis einigen können, würde ich zuschlagen ​@o2_Antje   :)

Wenn wir uns auf einen runden End Preis einigen können, würde ich zuschlagen.

was soll das heißen? nachverhandelt wird hier nicht, du bekommst gleich das bestmögliche Angebot!

Aufrunden ist bestimmt möglich..

🤣😂

Fragen kost doch nix!  ;)

​@Vas99 Ich würde es dir gönnen, ich hab dir aber wirklich das aktuell bestmögliche Angebot gemacht.
Auch wenn es vielleicht nicht ganz deinen Vorstellungen entspricht, würde es mich sehr freuen wenn du zuschlägst :)

Gruß
Antje

​@Vas99 Ich bin neugierig, hast du bereits eine Entscheidung treffen können?

Gruß
Antje

Hallo ​@o2_Antje   !  :)

Jap ich habe das Angebot angenommen!

​@Vas99 Fantastisch, das freut mich sehr.
Viel Freude mit dem neuen Tarif.

Gruß
Antje

Hallo ​@o2_Antje 

Ja der Wechsel hat reibungslos! geklappt.

Funktioniert alles so wie es sein soll! Download/Upload  passt.

Ich bedanke mich auch nochmal  bei dir ​@o2_Antje 

Alles Gute weiterhin !

​@Vas99 Perfekt, das freut mich sehr, so soll es ja auch sein.
Lieben Dank an dieser Stelle auch für das schnelle Feedback.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche und sollten sich zu einem späteren Zeitpunkt weitere Fragen ergeben, weißt du ja, wo du uns findest.

Gruß
Antje
 

​@Vas99