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Wechsel auf DSL 100

  • January 2, 2022
  • 2 Antworten
  • 35 Aufrufe
U
Besucher:in

Hallo zusammen, ich möchte gerne meinen bestehenden DSL 50 Tarif auf DSL 100 umstellen. Mehr nicht. Rufnummern etc. soll alles so bleiben. In Mein O2 finde ich aber nur die Möglichkeit, einen komplett neuen Vertrag zu abzuschließen. Das will ich aber nicht. Ich möchte nur von 50 auf 100 upgraden. Wie kann ich das machen? Mein Leitung gibt 100Mbit her.

VG Ulli

Lösung von blablup

o2 DSL Tarifwechsel können nicht über “Mein o2” und auch nicht über den o2 Onlineshop beauftragt werden, sondern nur über o2 Mitarbeiter.

 

    2 Antworten

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • January 2, 2022

    o2 DSL Tarifwechsel können nicht über “Mein o2” und auch nicht über den o2 Onlineshop beauftragt werden, sondern nur über o2 Mitarbeiter.

     

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • January 12, 2022

    Hi @ulschu 

    Willkommen hier in unserer o2 Community.

    blablup hat in sofern Recht, dass der Tarifwechsel nicht selber angelegt werden kann (danke dafür). 

    Falls es aber gewünscht ist, können wir da für dich aktiv werden und mit dir gemeinsam den Wechsel vom My Home M auf den My Home L in die Wege leiten :blush:.

    Melde dich einfach wieder hier, dann sind wir gerne für dich da.

    VG Matze 

     

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