Was stimmt denn nun? Sonderkündigungsrecht

Falsch! Akzeptiert KEIN Gericht! Selbst die Zustellbestätigung in Outlook verstehen die wenigsten Richter, da die nur Brieftauben züchten. 

Das Problem ist doch eher - solange o2 keine Autoantwort schickt “wir bearbeiten Ihre Anfrage”, solange hast Du keinen Beleg für den Versand. 

Ich habe es an die Email Adresse geschickt und hätte es morgen sicherheitshalber noch gefaxt - es wurde tatsächlich schon bearbeitet und ich habe 2 Emails bekommen. Eine Auftragsbestätigung und eine Aktualisierung des Auftragsstatus.

Der Auftrag nun bei Schritt 2: Ihre neue O2 DSL-Leitung ist nun bestellt. Jetzt bin ich etwas irritiert, da auch gleich eine Auftragsbestätigung mit einer Gebühr von  49.99€ für den Umzug angehängt war. Dabei gibt es laut O2 den my Home S plus ja gar nicht an meiner neuen Adresse.

Ist das erst mal pro forma und wird jetzt noch geprüft? oder heißt das jetzt ich habe zusätzlich zu dem nicht nutzbaren Vertrag noch 49.99€ Umzugsgebühr und mir damit ein Eigentor geschossen?

Danke euch!

@OCanDo Du darfst natürlich empfehlen was du möchtest, aber dein Verständnis von der Beweislast und Beweiswürdigung vor Gericht entspricht leider nicht ganz der Realität was E-Mail und Postsendungen angeht. Auch wenn du das vermutlich auch nicht glauben möchtest.

@Hannaela Wenn der Umzug nicht möglich ist, wird dafür nichts berechnet.

Hallo,

also heute morgen habe ich die Benachrichtigung bekommen, dass ab dem 20.08. der Anschluss geschaltet wird, sogar schon inkl. neuer Rufnummer, Hinweise zum Technikertermin etc.

Wie kann denn das sein, wo mir zweimal angezeigt wurde, mein jetziger Tarif sei dort nicht möglich??

Muss ich das jetzt widerrufen wenn ich nicht auch noch die 49.99€ für den Umzug zahlen möchte, da hier ja sowieso bereits ein Vertrag besteht?

Und muss ich dann kündigen und den Rest der Vertragslaufzeit zahlen?

Wäre immerhin noch günstiger als den Rest der Vertragslaufzeit ungenutzt plus 49.99€….

Danke

Wenn dann widerrufen und Auszug melden. Dann wird die Restlaufzeit in einer Summe abgebucht, ohne die 49!99

Wie sah denn genau dein schreiben aus? Bitte widerrufen, insofern du eine neue Auftragsbestätigung bekommen hast.

Ja das ist eine neue Auftragsbestätigung mit bereits neuer Rufnummer, Technikertermin usw.

Ich habe jetzt widerrufen und hoffe, dass mein Widerruf bald bestätigt wird.