Warum kündigt O2 meinen Vertrag?

​@DieserTii 

geht es um einen Homespot Vertrag?

dann möchte O2  vermutlich die Auslastung der Basisstationen reduzieren.

Grundsätzlich können beide Vertragspartner fristgerecht kündigen.

1. Ich darf auch keinen Neuvertrag mehr abschließen. (ok wow)

hast du nach einer anderen Technologie gefragt?

z.B. DSL oder Kabel?

Hallo,

mag ja sein. Aber dann wirb doch nicht mit Flatrate, wenn du es dann nicht leisten kannst. Und die Art und Weise damit umzugehen, ist schon auch überaus shady.

DSL geht bei uns leider nur bis 16mbit und Kabel hab ich nicht im Haus. Wenn ich schnelles Internet will, bin ich auf Mobilfunk angewiesen. 🤷🏻‍♂️

die O2 Werbung gilt ja nicht nur für dich und deinen Standort.😉

Letzten Endes kannst du nichts machen, außer einen neuen Anbieter zu suchen. In Deutschland herrscht für beide Seiten zum Glück Vertragsfreiheit. Weder wurdest du in die Irre geführt (während der Vertragslaufzeit konntest du die Flatrate wie vereinbart nutzen), noch hat o2 den Vertrag einseitig geändert oder vorzeitig gekündigt. Wenn du ordentlich kündigen möchtest, musst du deine Kündigung nicht begründen (obwohl du das eventuell könntest), wenn dein Vertragspartner ordentlich kündigen will, muss er dies auch nicht begründen.

Situationen ändern sich. Wenn du dir einen bestimmten Vertrag nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit nicht mehr leisten kannst oder willst, sagt dir dein Anbieter nicht, dass du von Anfang an einen anderen Tarif hättest wählen sollen.

​@DieserTii 

Alternativ kann eine andere Person im Haushalt über 18 versuchen, einen Home LTE/5G abzuschließen..  

Dass das vertragstechnisch sauber abgelaufen ist, ist mir schon klar. Dass Werbung nicht nur für mich gilt, ist mir auch klar. Aber das ist ja genau der Punkt. „Hey, lieber Kunde, du hast zwar eine Flatrate aber nutze die bitte nicht wie eine Flatrate, sonst wollen wir dich nicht als Kunde“ - zumindest für den Homespotvertrag. Wegen der Vertragsverlängerung, von deinem Handy nerven wir dich natürlich trotzdem min. einmal im Monat. Das ist bzgl. der transparenten Kommunikation in Richtung Kunde mindestens fragwürdig. Ich hab ja auch kein Bock mir alle zwei Jahre einen neuen Internetanbieter zu suchen. Mit entsprechend transparenter Kommunikation, hätte ich den Vertrag wahrscheinlich gar nicht abgeschlossen. Und im Gegensatz zum Vertrag schließt sich da der Kreis, denn eine entsprechend transparente Kommunikation, ist vermutlich schlecht für den Umsatz. 

Schon an Starlink gedacht?

Tatsächlich schon. Muss nur noch gucken, wie teuer der Spaß ist.