Warum 175er-Profil nach Tarifumstellung?

Liebe Community,

vergangene Woche war meine Tarifumstellung auf O2 my Home XL Flex. Die Umstellung hat problemlos funktioniert, allerdings wurde (wahrscheinlich durch den Vorleister TKom) nur ein 175er-Profil geschaltet. Im Moment liegen also 175 Mbit/s Down / 40 Mbit/s Up an. Der KVZ befindet sich 60 Meter Luftlinie, ~100 Meter Leistungslänge, zu mir entfernt. Da muss locker ein 250er-Profil schaltbar sein (Leitungskapazität 311902...). Liebes o2-Team könnt Ihr da ggf. mal bei der TKom nachbohren und eine Rekonfigurierung des Ports veranlassen? Hier die aktuellen Werte aus meiner Fritzbox:

Ganz herzlichen Dank & Euch schonmal ein schönes Wochenende,

Numidis