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Warten auf Bestätigung Widerruf

  • September 19, 2025
  • 6 Antworten
  • 38 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo,

musste meinen am 09.09.2025 neu abgeschlossenen Internetvertrag am 10.09.2025 widerrufen.

Wie lange dauert die Bearbeitung des Widerrufes? Bis heute noch keine Antwort bekommen und in einer Woche ist die frist ja zu Ende.

 

LG

 

Lösung von poales

 

wie hast  du  widerrufen? 

per Mail an widerruf@cc.o2online.de 

erhältst du eine sofortige  Eingangsbestätigung,

bis der Widerruf  bearbeitet wird 

 dauerts dann  noch 

 

    6 Antworten

    B
    Besucher:in
    • Burgmann62
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 16, 2025

    Hallo,

    ja bei mir ist es auch so das ich noch auf eine Bestätigung meines Widerrufes warte.

    Muste leider schnell widerrufen da ich DSL Anschluß bestellt hatte aber nach Nachfrage bei Vermieter ich einen Kabelanschluss besitze.Wollte denn gerne den DSL in Kabel umwandeln und hatte gelesen das die alte Bestellung erst einmal wierrufen werden muss.

    edit o2_Gerrit 19.09.2025 Doppelposting

    A
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    • Anfänger1Legende
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    • September 19, 2025

    ​@Burgmann62 Die Email Bestätigung kommt gleich das was eingegangen ist,und die Bestätigung selber 2 bis 3 Wochen 

      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • Lösung
      • September 19, 2025

       

      wie hast  du  widerrufen? 

      per Mail an widerruf@cc.o2online.de 

      erhältst du eine sofortige  Eingangsbestätigung,

      bis der Widerruf  bearbeitet wird 

       dauerts dann  noch 

       

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        B
        Besucher:in
        • Burgmann62
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 19, 2025

        Ja habe per Mail widerrufen und habe auch eine Eingangsbestätigung bekommen.

        Gut,dann warte ich halt noch.

        Danke für die Hilfe

         

        Sandroschubert
        Legende

        Mods zur Info Mehrfachanfrage Widerruf Bestätigung? | O₂ Community

        edit o2_Gerrit 19.09.2025 Antwort zu Doppelposting

         

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        o2_Gerrit
        • o2_GerritModerator
        • Moderator
        • September 19, 2025

        Hallo ​@Burgmann62,

        herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

        Ich habe deine Kommentare einmal in dienen Beitrag mit eingefügt, der besseren Übersichtlichkeit halber.

        Ja, dein Widerruf ist bei uns eingegangen und wird von unserer Fachabteilung bearbeitet werden 🙂

        Viele Grüße,

        Gerrit

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