wann wird mein Router versendet?

​@o2_Giulia 

Hallo nochmal, ich habe wie oben schon geschrieben ja den Brief mit den Zugangsdaten etc. Bekommen, jetzt ist mir aufgefallen das in der Kostenübersicht meines Antrags vom 7.3.26 die Router Anschlusskosten von 49.99 rabattiert ist, im Schreiben allerdings nicht.

MfG Manuel

Hallo ​@Hetbenger,

oh, das habe ich tatsächlich übersehen, bitte entschuldige. 

Die Gebühren für den Router habe ich dir jetzt als Guthaben gebucht, so dass es auf der nächsten Rechnung dann gleich schon verrechnet wird. 

Eine Bestätigung über die Gutschrift erhältst du in Kürze per E-Mail/SMS. 

Viele Grüße

Giulia 

Hallo ​@Hetbenger,

ich wollte noch einmal nachfragen, ob mit der Aktivierung alles gut gelaufen ist und wie du mit dem Glasfaseranschluss zufrieden bist. 

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen. 

Viele Grüße

Giulia