Wann wird die DSL Leitung beim Vorleister bestellt?

Die Frage mutet etwas seltsam an, denn den Schalttermin erhält man doch zwangsläufig durch den Leitungsauftrag. Ohne Auftrag auch kein verbindlicher Termin. Der steht doch schon fest - oder?
Die Beauftragung erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss. Auch wenn das 4 Monate vor Wunschtermin ist, wenn das Deine Frage sein sollte. Termine legt aber der Vorleister fest. 

Hallo Klaus, danke für deine Antwort, bei mir steht nächster Schritt wie folgt an :

Offen 

Bestellung Ihrer Leitung

Auftragsnummer: x

Wir werden die Leitung für Ihren DSL-Anschluss beim lokalen Netzbetreiber bestellen. Über den Freischalttermin und weitere Details informieren wir Sie dann rechtzeitig vor der Umstellung.

ich persönlich hätte gedacht, dass die Leitung 6 bzw 8 Wochen vorher bestellt wird, deswegen meine Anfrage in der Community....

Hallo Sandroschubert,

besten Dank für die Information.Ich gehe auch davon aus, dass die Tracking Anzeige genau ist, mir geht es ja nur darum, zu erfahren, wann die Leitung vorher bestellt wird; sind es 3, 6 oder 8 Wochen vorher ?  
 

Die Leitung wurde jetzt bestellt zum Wunschdatum.

Warum möchte hier keiner wirklich auf meine Frage eingehen, weis jemand, wann beim Vorleister die Leitung von O2 bestellt wird? aktuell ist bei mir noch keine Bestellung aufgegeben.

Klaus teilte, mit, dass es unmittelbar nach Vertragsabschluss passiert bzw. nach Ablauf Widerrufsbelehrung. Bei mir ist aber noch keine Leitung bestellt worden und 6 Wochen Vorlauf sind bei einer DSL Schaltung im Normalbereich. Kann sich vielleicht ein Moderator der Sache annehmen? 

Bei mir ist aktuell der Status Qou...

Fragen lassen sich leichter und präziser beantworten, wenn der Fragesteller die Situation ausführlich darlegt und keinen Spielraum für Fehlinterpretationen liefert … 

Was ist bitte an dieser Frage unpräzise ?

Ich hatte das doch beantwortet. Das du kein Update bekommst ändert nix an dem Bestellprozess.

Für alle die es wissen möchten, die Leitung wurde am 3.09.20 bestellt. Also 8 Wochen vor Schalttermin/Wuschtermin. 

Ist immer noch uninteressant. 

Du solltest bis zum Ende lesen:

wenn der Fragesteller die Situation ausführlich darlegt und keinen Spielraum für Fehlinterpretationen liefert 

Warum Du das taggenau wissen willst ist mir ohnehin unklar.

Moin @xXxCasimirxXx ,

jetzt weißt du zwar, dass die Leitung bestellt wurde, aber inwiefern hilft dir das weiter?

Hast du schon einen bestätigten Schalttermin bekommen?

Der 02.11. ist ja erstmal nur der Wunschtermin. Das kann auch schiefgehen und du erhälst einen anderen Termin.

Falls ein Techniker erforderlich ist und der erscheint nicht, dann hat sich das mit dem Schalttermin eh erledigt und du benötigst einen neuen Termin.

Gruß

nordsee1982

Moin, mir wurde zum 30.10.20 der Schalttermin genannt und Techniker vor Ort ist notwendig. Mir geht es darum am Ende nicht ohne Internetleitung da zu stehen, darum meine ursprüngliche Anfrage, desweiteren bin ich gespannt, welche Leitung am Ende dabei herauskommt. Das PriB sagt aus, Maximal  50/10 Normalerweise 47,5 / 9,5 Minimal 5/0,7 da ich im HO arbeite, kann ich mir keine Experimente leisten, den Wechsel habe ich im Januar vor der Corona Pandemie beauftragt…. Falls es wieder schlaue Sprüche hagelt :-)….

Hallo @xXxCasimirxXx,

herzlich willkommen in unserer Community!

Bei Neuverträgen erfolgt die Leitungsbestellung in der Regel sofort nach Auftragseingang, da hier meist der frühestmögliche Freischaltungstermin gewünscht wird. Wenn bis zum Wunschtermin noch ein längerer Zeitraum vorliegt (z.B. bei einem Anbieterwechsel können das mehrere Monate sein), wird die Leitung ca. 2 Monate vorher reserviert. In deinem Fall scheint das ja auch genauso gewesen zu sein.

Hast du denn auch einen Anbieterwechsel beauftragt? Dann steht einem reibungslosen Wechsel doch eigentlich nichts im Wege. Oder was befürchtest du?

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia, 

aktuell habe ich ein gutes Gefühl, die Informationen werden über SMS und Email gut bereit gestellt und wenn alles am 30.10. klappt und eine vernünftige Bandbreite steht, bin ich wunschlos glücklich. Meine Frage an die Community war lediglich zu wissen, wann geht es weiter; da ich lange nichts mehr gehört habe, was der langen Zeit, zwischen Abschluss des Auftrag und der Schaltung liegt.