Habe eine auftragsbestötigung und meinen router erhalten. Wollte auf fritz.box alles einstellen aber es fehlen zugangsdaten wie benutzername und kennwort. Habe diese weder via email,sms noch brief erhalten. Wann und woher bekomme ich diese?
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Die Auftragsbestätigung sollte deine Zugangsdaten beinhalten.
Ist der Vertrag schon aktiv?
Auftragssbestätigung erhalten aber ohne daten.
habe einen auftragsstatus der lautet: am 05.12:2024 wird ein techniker kommen und es freischalten. Wollte es aber selbst machen die leitungsid auslesen und das wlan fritz.box einstellen
Wann hast du bestellt?
Am donnerstag diese woche..
Dann warte noch ab, vielleicht bekommst du auch einen Brief.
Auftragssbestätigung erhalten aber ohne daten.
Dann ist es auch noch keine Auftragsbestätigung für einen DSL-Anschluss. Das klingt eher nach einer Eingangsbestätigung.
Darf man fragen, was für einen Router du von o2 erhalten hast (konkrete Modellbezeichnung)?
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