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Wäre es möglich, von Kabel auf DSL umzusteigen?

  • September 16, 2026
  • 4 Antworten
  • 67 Aufrufe
Einsteiger:in
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Hallo zusammen. Ich habe seit dem 25.08.26 einen Kabelanschlussvertrag, aber bis heute weder Internetzugang noch Telefonanschluss. Nach mehreren Anrufen und zwei erfolglosen Besuchen eines Technikers (einer wurde zwei Tage vor dem Termin abgesagt, beim anderen ist der Techniker gar nicht erst erschienen) glaube ich, dass ein Anschluss über Kabel nicht möglich ist. Wäre es möglich, von Kabel auf DSL umzusteigen? Wenn ja, an wen muss ich mich wenden und wie sähen die nächsten Schritte aus? Ich würde weiterhin meinen eigenen Router verwenden, natürlich einen DSL-Router.

4 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • September 16, 2026

Zur Info, die Vorgeschichte:

 

Einsteiger:in
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  • Roodrigo
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 16, 2026

Hallo Bummer,

Ist das zur Info, für mich oder für die O2-Moderatoren? Ich hoffe, meine Fragen haben nicht gegen die Regeln verstoßen. Ich möchte einfach nur eine Lösung finden, die sowohl für mich als auch für O2 gut ist.

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • September 16, 2026

Hallo ​@Roodrigo,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich konnte über deinen anderen Beitrag sehen, dass zur Zeit ein Störungsticket von unserer Technik erstellt wurde.

Generell ist eine andere Technologie eine Möglichkeit in dem Fall, dass aus technischen Gründen die ursprüngliche Technologie für einen bestellten Anschluss nicht möglich ist.

Viele Grüße,

Gerrit

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • September 21, 2026

Hallo zusammen.

Wir machen ab jetzt hier → 

weiter.

VG Matze  

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