VVL o2 DSL My Home M

vor 4 Jahren
Apr. 7, 2022 10:21 AM UTC
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Vengo
Einsteiger:in

Hallo,

ich möchte den o.g. Vertrag zum Juni 2022 verlängern und bitte um ein Angebot.

Die Kündigung ist bereits erfolgt.

Aktuell wird ein Kombivorteil (10 EUR) und zusätzlich ein Rabatt (5 EUR) berücksichtigt.

Ich nutze den Vertrag ausschließlich für die Datenübertragung und nicht zum Telefonieren.

Ein Router wird nicht benötigt.

Viele Grüße.

Lösung von o2_Regina

Hallo @Vengo ,

dann wurde der Tarif und die Rabatte zumindest korrekt eingetragen, denn für den DSL Anschluss bezahlst du im Monat 16,99€, also bekommst du im Monat 13,00€ Rabatt.😊So ist es auch in deinen Daten hinterlegt worden, als Angebot.
Die Fachabteilung hat uns mitgeteilt, dass per Post am 20.04.2022 eine Tarifzusammenfassung an dich verschickt wurde. So wie ich dich verstanden habe, ist diese nicht bei dir angekommen oder?
Viele liebe Grüße
Regina

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