Hallo,
ich habe noch getrennte Konten für Mobilfunk und DSL. Im DSL-Konto kann ich den Vertrag nicht verlängern, auf der VVL-Seite bekomme ich die Meldung, dass es Probleme mit meinen Kundendaten gebe.
Kann man die Konten vielleicht zusammenlegen (Daten sind identisch)? Außerdem hätte ich gern ein Angebot für eine VVL sowohl für den DSL-Vertrag (-289) als auch den Mobilfunkvertrag (-424). Tarifwunsch DSL: My Home L 100, Mobil: O2 Free S Boost 6 GB (wie aktuell).
Vielen Dank!
Gruß
Nina
Lösung von o2_Andrea
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