Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

VVL DSL

  • February 18, 2021
  • 4 Antworten
  • 40 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo, mein DSL Vertrag läuft noch bis August. Aktuell habe ich den O2 my Home S Plus Vertrag. Ich würde sehr gerne bei O2 bleiben und in den Vertrag O2 my Home M wechseln. Können Sie mir dafür ein VVL Angebot unterbreiten? Ist eine Verlängerung erst ab August möglich oder schon vorher?

Mit freundlichen Grüßen

Mareike Wehling

Lösung von o2_Manga

Verzeihung @Thomas2906 

 

hier ist aktuell unheimlich was los. Ich habe dir ein Angebot per Email zukommen lassen. Schau gern mal nach.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du  hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Grüße

    4 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • February 24, 2021

    Hallo @Thomas2906 

     

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen aber noch ein paar Informationen vorab:

    • möchtest du den bestehenden Router weiternutzen, einen neuen höherwertigen mieten oder einen eigenen nutzen?
    • wird die ISDN Option noch benötigt?
    • ist die Emailadresse für das Angebot noch aktuell?
    • hast du evt. noch einen Mobilfunkvertrag auf einer anderen Kundennummer auf deinem Namen, den wir für einen Kombivorteil in Betracht ziehen können?

    Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.


    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    T
    Besucher:in
    • Thomas2906
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 25, 2021

    Hallo,

    Ich habe einen eigenen Router,brauche also keinen von euch. Die ISDN Funktion soll beibehalten werden. Meine hinterlegte Email Adresse ist noch korrekt. Einen Mobilfunk Vertrag bei O2 direkt habe ich leider nicht.Nur bei PremiumSim.

    Ich hoffe sie können mir ein interessantes Angebot unterbreiten.

    T
    Besucher:in
    • Thomas2906
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 4, 2021

    Hallo, wann bekomme ich ein Angebot?

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • March 5, 2021

    Verzeihung @Thomas2906 

     

    hier ist aktuell unheimlich was los. Ich habe dir ein Angebot per Email zukommen lassen. Schau gern mal nach.

    Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du  hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica