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Gelöst

Vorzeitiger Wechsel von LTE HOME zu DSL da lte Geschwindigkeiten in den letzten Monaten mehr als akzeptabel sind

vor 3 Jahren
Sept. 1, 2023 11:37 AM UTC
28 Antworten
253 Aufrufe

Row23
Einsteiger:in

Wie in der Überschrift angedeutet habe ich momentan einen LTE HOME Vertrag da aber in den letzten Monaten die Geschwindigkeit des LTE auf Grund zu hoher Auslastung im sehr stark abgenommen hat würde ich gern vorzeitig zu DSL wechseln. Ist das möglich

Lösung von o2_Flo

Hey @Row23,

ich hab gerade mal geschaut und gesehen, dass bei dir eine Guthabenbuchung in Auftrag gegeben wurde. Handelt es sich dabei um den genannten Betrag?

Viele Grüße,
Flo

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o2_Flo
Moderator
Lösung
vor 2 Jahren
Dez. 20, 2023 5:47 PM UTC

Hey @Row23,

ich hab gerade mal geschaut und gesehen, dass bei dir eine Guthabenbuchung in Auftrag gegeben wurde. Handelt es sich dabei um den genannten Betrag?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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Row23
Autor
Einsteiger:in
vor 2 Jahren
Dez. 20, 2023 5:52 PM UTC

Ja genau so ist es. Hat sich geklärt.

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o2_Flo
Moderator
vor 2 Jahren
Dez. 22, 2023 11:58 AM UTC

Hey @Row23,

super, dass sich das noch vor den Feiertagen klären ließ :) Eine entspannte Zeit dir!

Viele Grüße,
Flo

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