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Gelöst

Vorzeitiger Wechsel von LTE HOME zu DSL da lte Geschwindigkeiten in den letzten Monaten mehr als akzeptabel sind

Forum|Forum|2 years ago
September 1, 2023
28 Antworten
224 Aufrufe

Row23
Einsteiger:in

Wie in der Überschrift angedeutet habe ich momentan einen LTE HOME Vertrag da aber in den letzten Monaten die Geschwindigkeit des LTE auf Grund zu hoher Auslastung im sehr stark abgenommen hat würde ich gern vorzeitig zu DSL wechseln. Ist das möglich

Lösung von o2_Flo

Hey @Row23,

ich hab gerade mal geschaut und gesehen, dass bei dir eine Guthabenbuchung in Auftrag gegeben wurde. Handelt es sich dabei um den genannten Betrag?

Viele Grüße,
Flo

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o2_Flo
Team
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
December 20, 2023

Hey @Row23,

ich hab gerade mal geschaut und gesehen, dass bei dir eine Guthabenbuchung in Auftrag gegeben wurde. Handelt es sich dabei um den genannten Betrag?

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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Row23
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|2 years ago
December 20, 2023

Ja genau so ist es. Hat sich geklärt.

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o2_Flo
Team
Forum|Forum|2 years ago
December 22, 2023

Hey @Row23,

super, dass sich das noch vor den Feiertagen klären ließ :) Eine entspannte Zeit dir!

Viele Grüße,
Flo

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