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Vorzeitige Vertragsauflösung Internetanschluss

  • November 8, 2021
  • 4 Antworten
  • 58 Aufrufe
T
Besucher:in

Hallo

 

Gibt es keine Möglichkeit den  Internetanschluss vorzeitig vom offiziellen Kündigungstermin zu beenden?

Habe auch schon einen Anbieter wechseln in die Wege geleitet. Habe was gelesen das es gehen würde in dem man den Monatsbeitrag im voraus bezahlt.

 

 

Lösung von o2_Giulia

Hallo @tobi0390,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Eine vorzeitige Vertragsbeendigung bieten wir nur in Ausnahmefällen, z.B. bei einem Umzug ins Ausland an. Ich verstehe deinen Wunsch durchaus, bitte aber um Verständnis, dass wir in deinem Fall dem Anbieterwechsel erst zum Vertragsende zustimmen können.

Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

Viele Grüße

Giulia

4 Antworten

A
  • Anonymous
  • November 8, 2021

Hallo

 

Gibt es keine Möglichkeit den  Internetanschluss vorzeitig vom offiziellen Kündigungstermin zu beenden?

Habe auch schon einen Anbieter wechseln in die Wege geleitet. Habe was gelesen das es gehen würde in dem man den Monatsbeitrag im voraus bezahlt.

 

 

@tobi0390

hi, zu wann ist der Anbieterwechsel geplant?

und zu wann  wäre der Kündigungstermin?

Geht es um einen Flex- Vertrag?

mfg

    T
    Besucher:in
    • tobi0390
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 8, 2021

    Der Kündigungstermin wäre der 28.01.2023.

    Der Anbieterwechsel am 29.01.2023.

    Würde gerne zu einen anderen Anbieter gehen weil ich dort mehr Vorteile habe. Ist der selbe Anbieter wie von meinem Handy Vertrag. Und O2 noch keinen guten Ausbau bei uns hat (Handynetz) 

    A
    • Anonymous
    • November 8, 2021

    Der Kündigungstermin wäre der 28.01.2023.

    Der Anbieterwechsel am 29.01.2023.

    Würde gerne zu einen anderen Anbieter gehen weil ich dort mehr Vorteile habe. Ist der selbe Anbieter wie von meinem Handy Vertrag. Und O2 noch keinen guten Ausbau bei uns hat (Handynetz) 

     

    @tobi0390

    da hast du ja noch genug Zeit.

    Warum sollte O2 dich ohne Kosten vorzeitig aus dem Vertrag lassen?

    Willst du die ca. 14 Monate  zwei Verträge bezahlen?

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 17, 2021

    Hallo @tobi0390,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

    Eine vorzeitige Vertragsbeendigung bieten wir nur in Ausnahmefällen, z.B. bei einem Umzug ins Ausland an. Ich verstehe deinen Wunsch durchaus, bitte aber um Verständnis, dass wir in deinem Fall dem Anbieterwechsel erst zum Vertragsende zustimmen können.

    Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

    Viele Grüße

    Giulia

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