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vorzeitige DSL verlängerung möglich

  • July 29, 2020
  • 7 Antworten
  • 110 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo ist es möglich mein DSL Vertrag vorzeitig zu verlängern da mit ich in ein höheren Tarif wechseln kann? Würde doch gerne mehr speed haben wollen. Mein Vertrag endet erst am 14.10.2021. Ginge da schon was?

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Maxi-DSL ,

 

freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :grinning:

Deinen DSL Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert und den Tarif zum 27.08.2020 auf den o2 My Home L gewechselt, das ist der frühest mögliche Termin. ✔

 

Die Vertragsverlängerung und die Tarifumstellung werden schriftlich bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

 

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

 

Viele Grüße,

Andrea

    7 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • August 3, 2020

    Hallo @Maxi-DSL 

     

    wilkommen in der o2 Community. Eine vorzeitige Verlängerung ist möglich, bitte beachte aber, daß bestehende Rabatte entfallen. Es besteht aber die Möglichkeit bei einer vorzeitigen Verlängerung die Treuerabatte neu auszuhandeln. 

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    M
    Besucher:in
    • Maxi-DSL
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 4, 2020

    Was könnt ihr mir den für ein Angebot machen?

    Ich würde gerne auf den Tarif L wechseln wollen

    Router wird nicht benötigt habe ein eigenen, die fritzbox 7530 habe ich.

    M
    Besucher:in
    • Maxi-DSL
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 4, 2020

    Achso ich nutze auch noch mobilfunk bei o2, dementsprechend bitte kombivorteil mit berechnen.😊

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • August 7, 2020

    Hallo @Maxi-DSL, 

     

    schön, dass du an einem Angebot zur Vertragsverlängerung interessiert bist. 

     

    Zuvor benötige ich noch einige Daten von dir. Daher hast du eine private Nachricht von mir unter @o2_VVL erhalten. Bitte antworte dort einmal. 

     

    Vielen Dank und bis bald. 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

    Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 12, 2020

    Hallo @Maxi-DSL ,

     

    ich habe dir ein Angebot für deinen DSL Tarif an die bei uns hinterlegte Emailadresse gesandt.

    Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

    Was hältst du davon?

     

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Das nächste Konzert steht an: Matthias Schweighöfer – schau mal rein!

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      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • Lösung
      • August 12, 2020

      Hallo @Maxi-DSL ,

       

      freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :grinning:

      Deinen DSL Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert und den Tarif zum 27.08.2020 auf den o2 My Home L gewechselt, das ist der frühest mögliche Termin. ✔

       

      Die Vertragsverlängerung und die Tarifumstellung werden schriftlich bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden.

       

      Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!

      Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

       

      Viele Grüße,

      Andrea

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        o2_Andrea
        • o2_AndreaTeam
        • Team
        • September 2, 2020

        Hallo @Maxi-DSL ,

         

        deine Tarifumstellung hat ja in der letzten Woche bereits stattgefunden. Ich wollte daher noch einmal bei dir nachfragen, ob alles geklappt hat. Bist du zufrieden mit deinem neuen Tarif?

         

        Viele Grüße,

        Andrea

         

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