Gelöst

Von O2 my Home M Flex zu O2 my Home L Flex wechseln

Forum|Forum|5 years ago
May 13, 2020
3 Antworten
107 Aufrufe

raeis
Einsteiger:in

Hallo,

ich möchte schneller surfen, daher strebe ich den im Thema genannten Tarifwechsel ZUM AUGUST an. Ich mag nicht stundenlang auf ein Chatfenster warten oder in der Bestellhotline schlechte Musik hören, um mein ANliegen vorzubringen, daher versuche ich es hier.

Liest dies eventuell ein/e Mitarbeiter/in von O2 und kann sich mit mir in Verbindung setzten, wie wo was zu tun wäre.

Herzliche Grüße, Rainer

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @raeis,

ich freue mich dich hier in unserer Community willkommen zu heißen!

Leider ist ein genauer Termin für einen Tarifwechsel derzeit nicht möglich. Damit du einen Tarifwechsel für August eingerichtet bekommst, melde dich ca. 14 Tage vor der gewünschten Umstellung bei uns oder direkt bei unseren Kollegen an der Hotline. Dann werden alle gewünschten Schritte für dich eingerichtet und beantragt.

Liebe Grüße

Larissa

PS: Schau dich gerne mal bei uns um, zum Beispiel in unserem Digitalen Wohnzimmer. Dort gibt´s jede Menge Tipps & Tricks, Film & Serienempfehlungen und auch unseren Wochenrückblick =)