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Von o2 Home L Flex in den o2 Home L wechseln möglich?

  • December 23, 2021
  • 2 Antworten
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Besucher:in

Hallo

Habe aktuell einen o2 Home Flex L DSL Vertrag mit gemieteter Fritzbox 7490. Ist es möglich vom Flex Vertrag in einen 2 Jahres Vertrag zu wechseln und die Fritzbox zurück zu geben ohne eine neue DSL Bestellung zu tätigen?

Oder muss komplett neu Bestellt werden, da die Leitung schon geschaltet ist?!

 

 

Über Hilfe freue ich mich. 

Edit o2_Larissa: Verschoben zu o2 DSL: Vertrag & Tarife

 

2 Antworten

o2_Manuela
  • o2_ManuelaTeam
  • Team
  • December 30, 2021

Hallo @30625Kleefeld , 

schön von dir zu lesen und danke für dein Interesse an einer Tarifänderung:blush:

Um in einen Vertrag mit 24 Monate zu wechseln, musst du keinen Neuvertrag abschließen.

Wir können in dem Fall einfach eine Vetragsverlängerung durchführen.

Deine gemietete FritzBox möchtest du nicht weiter nutzen?

Hast du bereits einen eigenen Router oder benötigst du vielleicht einen neuen Mietrouter?

Ist deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell?

Konnte in der Zwischenzeit vielleicht schon dein Wunsch zur Tarifänderung umgesetzt werden?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung:slight_smile:

Liebe Grüße

Manuela

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o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 3, 2022

Hallo @30625Kleefeld ,

bisher hast du noch nicht wieder auf die Nachricht meiner Kollegin geantwortet. 
Bist du denn weiterhin an einem Angebot interessiert?

Liebe Grüße Maria

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