von O2 DSL Classic S Flex in O2 my Home M oder L wechseln

Forum|Forum|6 years ago
February 11, 2020
5 Antworten
305 Aufrufe

MEH_1975
Besucher:in

Hallo,

ich bin noch Altkunde von Alice und möchte gerne meinen Tarif ändern.

Die Laufzeit soll weiterhin bei monatlich kündbar bleiben.

Allerdings bin ich nicht bereit dafür neue Anschlussgebühren oder Bereitstellungskosten zu tragen.

Welche Möglichkeiten habe ich dafür? Muss/Soll ich in einen O2 Shop dafür gehen?

MEH

Lösung von o2_Manga

Gut, @MEH_1975,

ich habe dir die Umstellung zum 09.03.2020 veranlasst.

Grüße

Klaus_VoIP
Forum|Forum|6 years ago
February 11, 2020

Bloß keinen Shop für DSL anlaufen! :thinking: Die halten das oft für einen Tarnnamen von LSD. :laughing:

Mein Rat - auf einen Moderator warten (kann 2-4 Tage dauern) oder notfalls anrufen. Ist momentan etwas umständlicher wegen der Systemumstellung bei DSL.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

Gefällt mir

o2_Manga
Forum|Forum|6 years ago
February 14, 2020

Hallo @MEH_1975,

willkommen bei uns in der Community. Ein Wechsel ist problemlos möglich, was genau hast du dir denn für einen Tarif vorgestellt? Es fallen für die Umstellung keine Kosten an, allerdings kann ich dir auch keine Rabatte gewähren. Wie schaut es mit dem Router aus? Soll der weiter genutzt werden oder besorgst du dir selber einen? Entscheidest du dich für ein anderes Modell von uns, kommt auf die Grundgebühr noch die monatliche Miete on top.

Ich bitte um Rückmeldung.

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.