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Von den gebuchten 100mb kommt nichtmal die Hälfte an

  • March 2, 2021
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo, 

ich habe eine 100mb DSL Leitung gebucht aber es kommen gerade mal 45-49mb der versprochenen Bandbreite auf den Endgeräten an. Jemand eine Idee was ich tun kann?

Hab eine fritzbox 7490 und auf mehreren Endgeräten einen speedtest gemacht. 

Lösung von o2_Larissa

Hi @Benniz8513,

herzlich willkommen zurück.
Wir können gerne schauen lassen, ob eine Leitung an deiner Adresse frei ist, denn derzeit ist für deinen Anschluss eine 50 MBit/s-Leitung geschaltet.

Sollte eine Leitung frei sein, bekommst du in Kürze ein Schreiben von uns, in dem das Umstellungsdatum steht.

 

Liebe Grüße

Larissa

3 Antworten

Bollermann
Legende
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Über LAN oder WLAN gemessen?


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 2, 2021

Sowohl über WLAN als auch LAN getestet. Komme nicht über 50mb


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • March 10, 2021

Hi @Benniz8513,

herzlich willkommen zurück.
Wir können gerne schauen lassen, ob eine Leitung an deiner Adresse frei ist, denn derzeit ist für deinen Anschluss eine 50 MBit/s-Leitung geschaltet.

Sollte eine Leitung frei sein, bekommst du in Kürze ein Schreiben von uns, in dem das Umstellungsdatum steht.

 

Liebe Grüße

Larissa