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Vetragsverlängerung über Homepage

  • October 15, 2023
  • 2 Antworten
  • 41 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo Community, mein Vertrag läuft am 18.11 aus. Ich würde danach gerne den Tarif home mit 250Mb/s nehmen. Jetzt bin ich mir Aktuell nicht sicher wie ich vorgehen muss. Kann ich diesen einfach über die O2 Homepage bestellen oder muss ich den bestehenden erst kündigen? Meine Sorge ist das ich am Ende 2 Verträge habe. Zusätzlich habe ich aktuell auch die ISDN Option mit 5 Nummern. Diese möchte ich nicht verlieren.

Lösung von Vilureef

Hallo @Flowrian,

Online kannst du nicht verlängern, dass geht nur über die Kundenbetreuung. Da findest du nur Neuverträge.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 15, 2023

    Hallo @Flowrian,

    Online kannst du nicht verlängern, dass geht nur über die Kundenbetreuung. Da findest du nur Neuverträge.

    LG

    -
    Sächsin
    F
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 16, 2023

    Hallo @Flowrian ,

    schön, dass du dich für eine Verlängerung deines DSL Vertrages interessiert hast. 
    Ich wollte hier auch gerade nach einem Angebot für dich schauen, da sehe ich, dass du
    bereits ein Angebot erhalten und auch angenommen hast. 

    Schön, dass du schon was passendes gefunden hast. 😊

    Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

    Viele Grüße Maria

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