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Vertragswiderruf nach dem Vertragswechsel

  • April 29, 2020
  • 8 Antworten
  • 122 Aufrufe

Hallo zusammen! Ich habe den DSL-Vertrag von meinem Freund am 22,04,2020 übertragen. Am 23,04,2020 möchte ich diesen Vertrag widerrufen, denn ich habe ein Besseres gefunden, und ich habe das Widerrufsformular und den Router abgesendet.   Aber heute bekomme ich ein Anschreiben, das sagt, dass ich den Vertrag nicht widerrufen kann, weil mein Widerruf nicht innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen bei Ihnen einging. das Anschreiben ist im Anhang. Ich verstehe aber nicht, warum ich nicht widerrufen kann.   Und weil ich mein Router abgesendet habe. Was sollte ich jetzt tun, falls ich das O2 Festnetz weiter benutzen muss?   Vielen Dank!

8 Antworten

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  • Legende
  • April 29, 2020

Hattest du denn überhaupt eine Widerrufsbelehrung erhalten?

Bei einem Anschlussinhaberwechsel trittst du anstatt des bisherigen Vertragsinhabers in einen bestehenden Vertrag ein, d.h. es wird kein neuer Vertrag abgeschlossen, sondern es ist vielmehr eine Vereinbahrung zwischen dir und dem ursprünglichen Vertragsinhaber, dass du seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag anstatt seiner übernimmst. o2 stimmt dabei lediglich dem Vorgang zu. Meiner Ansicht nach besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht bei einem Anschlussinhaberwechsel.


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 29, 2020

Hattest du denn überhaupt eine Widerrufsbelehrung erhalten?

Bei einem Anschlussinhaberwechsel trittst du anstatt des bisherigen Vertragsinhabers in einen bestehenden Vertrag ein, d.h. es wird kein neuer Vertrag abgeschlossen, sondern es ist vielmehr eine Vereinbahrung zwischen dir und dem ursprünglichen Vertragsinhaber, dass du seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag anstatt seiner übernimmst. o2 stimmt dabei lediglich dem Vorgang zu. Meiner Ansicht nach besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht bei einem Anschlussinhaberwechsel.

Danke fuer Ihre Antwort. Aber ich habe ja eine Widerrufsbelehrung erhalten. Deshalb dachte ich, dass ich das Widerrufsrecht auch habe.


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  • Legende
  • April 29, 2020

Wenn o2 eine Widerrufsmöglichkeit einräumt, dann beginnt sie mit Erhalt der Widerrufsbelehrung. Erfolgte der Eingang des Widerrufsverlangens bei o2 innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufsbelehrung?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 29, 2020

Wenn o2 eine Widerrufsmöglichkeit einräumt, dann beginnt sie mit Erhalt der Widerrufsbelehrung. Erfolgte der Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Belehrung?

Ja, ich bekam die Belehrung am 22.04, und  widerrufte am 23.04. 


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  • Legende
  • April 29, 2020

Hmm, seltsam. Dann warten wir mal ab, was ein o2 Moderator zur Rechenaufgabe 23-22 sagt. 

Bereite deinen Freund am besten schon mal darauf vor, dass er bei Erfolg deines Widerrufs seinen Vertrag behalten und bis zum Ende bezahlen muss. Den Router hättest du dann eigentlich an deinen Freund zurück geben müssen. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 4, 2020

Hallo @Yuchenliwen,

 

der Vertragsinhaberwechsel kann ebenso wie ein Neuvertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, konntest du das zwischenzeitlich schon klären?

 

Selbstverständlich läuft der Vertrag dann weiterhin auf den alten Vertragsinhaber. Bitte informiere ihn dann auch, dass sein Vertrag weiterläuft. Den Router hast du an ihn oder an uns zurückgeschickt?

 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • May 4, 2020

Hallo @Yuchenliwen,

 

der Vertragsinhaberwechsel kann ebenso wie ein Neuvertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen werden, konntest du das zwischenzeitlich schon klären?

 

Selbstverständlich läuft der Vertrag dann weiterhin auf den alten Vertragsinhaber. Bitte informiere ihn dann auch, dass sein Vertrag weiterläuft. Den Router hast du an ihn oder an uns zurückgeschickt?

 

Viele Grüße

Giulia

Problem ist es, dass ich ich den Router an Ihnen zurueckgeschickt habe. Deswegen kann der alte Vertragsinhaber den Router nicht von mir bekommen. Mein alt Konto ist jetzt gestrichen. Was sollte ich jetzt tun, sodass er den Router bekommen kann. Danke!


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 7, 2020

Hallo @Yuchenliwen,

 

am Besten meldest du dich bei der Kundenbetreuung, dass die den Router an dich oder an den alten Vertragsinhaber zurückschicken lassen.

 

Viele Grüße

Giulia