Vertragswechsel von DSL zu VDSL

@chris1969 Damit es später schneller geht. Eigener Router oder Mietrouter gewünscht? Wirklich ein 24 Monats Laufzeit Vertrag oder wie früher ein Flex Vertrag?

Habe die O2  Homebox 2 und ich möchte bei Flex bleiben.

@chris1969 Bitte bedenken, dass die o2 Homebox in den neuen Tarifen monatlich Miete kostet. (2,99 Euro)

Ja, das mit der Router Miete ist mir bewusst.

Ja, das mit der Router Miete ist mir bewusst.

Hallo @chris1969,

den Wechsel können wir gerne für dich durchführen. Sofern du keine neue Homebox benötigst, wird dir die alte Homebox nach dem Wechsel weiterhin nicht berechnet.

Der o2 My Home M Flex kostet monatlich 29,99 EUR. Der Tarifwechsel ist kostenfrei und dauert in der Regel zwei bis drei Wochen.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Wenn wir die Umstellung so durchführen sollen, gib uns bitte noch einmal hier Bescheid.

Viele Grüße

Giulia

Hallo,

Ich bin mit dem zeitnahen Wechsel meines Tarifs auf O2 My Home M Flex für 29,99 EUR pro Monat ohne zusätzliche Gebühren einverstanden. Die Telefonnummer und meine alte O2 Homebox 2 (6641) möchte ich behalten. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung per Mail zu.

Danke

Hallo @chris1969, 

ich habe dir den Wechsel zum 18.06.2020 in Auftrag gegeben. Schriftliche Bestätigung und Widerrufsbelehrung kommt per Email.

Grüße