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Vertragswechsel O2 my Home L flex (DSL) zu O2 Home L (Glasfaser)

  • September 3, 2026
  • 5 Antworten
  • 26 Aufrufe
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Hallo,

ich würde gerne den o.g. Vertragswechsel durchführen. Über das Kundenportal geht das ja nicht, daher wähle ich diesen Weg. 

Könnte ein Moderator bitte eine Angebotserstellung für mich anstoßen?

  • O2 Home L (Glasfaser) 300 MBit
  • kein Router
  • kein Kombivorteil
  • mit Übernahme der bestehenden Telefonnummer
  • sonst keine weiteren Optionen

Die Verfügbarkeitsabfrage fällt für meine Adresse positiv aus, vor einigen Monaten hat Cable4 in die Straße und den Keller Leitungen verlegt. Ich gehe davon aus, dass die genutzt werden können. Doppelausbau durch die Telekom wäre ja nicht sinnvoll. Der derzeitige Vertrag soll aber bis zur Glasfaserschaltung ganz normal weiterlaufen.

Fehlt noch eine Info?
Danke schonmal und beste Grüße

Elmar93

    5 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • September 5, 2026

    Hallo ​@Elmar93 

    willkommen zurück bei uns in der Community. 🙂

    Eine Info für die Angebotserstellung brauchen wir noch: bist du Mieter oder Eigentümer an der hinterlegten Adresse?

    Grüße

    Manga

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    • Elmar93
    • Autor
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    • September 5, 2026

    Hallo ​@o2_Manga,

    die hinterlegte Adresse ist ein Mehrfamilienhaus. Ich bin Eigentümer einer der Wohnungen. Braucht ihr irgendwann die Kontaktdaten der Hausverwaltung? Ich weiß aktuell nicht exakt, wieweit im Keller schon alles verlegt ist. 

    Danke und viele Grüße

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • September 5, 2026

    ​@Elmar93 

    da kommen wir gesondert auf uns zu. Die Frage ist notwendig insbesondere für Mieter, da wir die Eigentümerzustimmung brauchen, wenn Glasfaser installiert wird. 

    Das entfällt dann ja bei dir ;-)

    Grüße

    Manga

     

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    • Elmar93
    • Autor
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    • September 6, 2026

    Hallo ​@o2_Manga ,

    ich habe das Angebot erhalten und gerade bestätigt. Vielen Dank dir!

    Jetzt heißt es abwarten, wann die letzten Meter gemacht werden können.

    Beste Grüße

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • September 8, 2026

    ​@Elmar93 

    freut mich, dass es dir gefallen hat. Ich hoffe, dass es mit dem Anschluss schnell geht. 

    Wenn du weitere Fragen hast, komme gern hierher zu uns zurück.

    Grüße

    Manga

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