Vertragswechsel DSL Classic S zu my Home L

Hallo @publicusername ,

Willkommen in der Community.
Prima, dass du dich für eine Vertragsverlängerung und Tarifumstellung interessierst. 

Hast du schon geschaut, ob der my Home L bei dir verfügbar ist?
Und hast du schon einen passenden Router dafür, oder möchtest du bei uns einen mieten?

Für den Mobilfunkvertrag, reicht es so mit dem Datenvolumen?
Oder bist du auch da an einem anderen Tarif interessiert?

Gerne schicken wir dir in Kürze Angebote per Email zu.
Deine Emailadresse ist noch korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria, 

Liebe Grüße

Hallo @publicusername ,

prima, danke für deine Rückmeldung.

Ich habe dir nun ein Angebot für den my Home L Tarif (2022) per Email zugeschickt.
Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Für deinen Mobilfunkvertrag habe ich dir auch ein Angebot für den mobile S Boost Kombi Tarif zugeschickt.
Da wir bei diesem Tarif auch einen Kombirabatt anbieten können, wird es für dich günstiger, als mit dem mobile S Tarif. 
Auch dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig. 😊

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen und ansehen kannst.
Alle Produktdetails sind dort aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße Maria

Hallo Maria,

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Anfrage!

Ich habe beide Angebote angenommen.

Viele Grüße

Hallo @publicusername ,

wow, super für deine schnelle Rückmeldung. 😀

Es freut mich, dass dir die Angebote gefallen haben und du sie angenommen hast. 
Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 😊

Liebe Grüße Maria

Hallo @publicusername ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen und ich wollte mal fragen,
ob du zufrieden bist mit deinem neuen Tarif und alles mit der Vertragsverlängerung geklappt hat? 😊

Viele Grüße Maria