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Vertragsverlängerung/ Upgrade?

  • December 1, 2024
  • 5 Antworten
  • 57 Aufrufe
Invinzilean
Besucher:in

Moin, ich will meinen Vertrag verlängern und hochstufen (250), es gibt da aber nur eine Fehlermeldung. Wie kann ich das angehen?

Lösung von blablup

Kundenservice anrufen.

    5 Antworten

    B
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    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • December 1, 2024

    Kundenservice anrufen.

    Sächsin
    Bumer
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 12, 2024

    Hallo ​@Invinzilean,
    vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder bei uns in der Community meldest. Ich wollte mich erkundigen ob du dein Anliegen mit dem Kundenservice klären konntest. Wenn du noch Unterstützung brauchst, sag gerne Bescheid.
    Liebe Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Invinzilean
    Besucher:in
    • Invinzilean
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 12, 2024

    Hallo ​@o2_Bianca,

    ich bin damit noch nicht weitergekommen. 

    LG Jonathan

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • December 12, 2024

    ich bin damit noch nicht weitergekommen.

    was hat der Kundenservice geantwortet? online gehen keine Verlängerungen.

    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • December 17, 2024

    Hallo ​@Invinzilean,

    ist dein Vertrag eventuell noch nicht verlängerbar, oder haben die Angebote der Kolleg:innen für dich noch nicht gepasst?

    Viele Grüße,

    Gerrit

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