Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Vertragsverlängerung O2 Home ( Bestandskunde)

  • August 23, 2026
  • 4 Antworten
  • 59 Aufrufe

Hallo liebes O2 - Team,

mein Vertrag O2 Home S 50 ist am 4. August abgelaufen und befindet sich nun in der teuren, monatlichen Verlängerung.Da meine Alten Rabatte entfallen sind, ist mir der Preis aktuell zu hoch.

Bisher hatte ich einen Rabatt von 9 Euro auf die Grundgebühr und habe inklusive meiner Homebox (für 2,99 Euro) insgesamt 28,98 Euro im Monat bezahlt.

Ich möchte meinen  Mobilfunkvertrag weiterhin bei Aldi Talk belassen und suche daher ein reines  Angebot zur Vertragsverlängerung für meinen Festnetzanschluss um 24 Monate. Mein  Zielpreis für die Verlängerung liegt wieder bei 24,99 Euro bis maximal 29,99 Euro im Monat (inklusive der HomeBox). Die HomeBox möchte ich genau so weiter nutzen wie bisher.

Könnt ihr mir bitte ein entsprechendes Angebot zur Vertragsverlängerung per E-Mail zusenden? 

Vielen Dank  und viele Grüße!  Christa 

4 Antworten

Bumer
Legende
  • August 23, 2026

Bei deiner Historie würde ich morgen die 0800 99 101 90 anrufen. Drücke die 1 für Internet und Festnetzprodukte. 🍀


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 24, 2026

Hallo ​@Hartmann1950, schön, dass du dich hier meldest. 🙂 Gerne schauen wir nach und prüfen, was wir dir für eine Vertragsverlängerung anbieten können. Bist du mit der bisherigen Geschwindigkeit zufrieden oder soll es ein wenig schneller sein? Bitte kontrolliere noch deine bei uns hinterlegte Kontakt E-Mail Adresse. Wir kommen in den nächsten Tage automatisch auf dich zu und schicken dir das Angebot per E-Mail zu und daher ist es wichtig, dass diese richtig hinterlegt ist. 😌

Liebe Grüße,

Senay


o2_Senay
  • Moderatorin
  • September 1, 2026

@Hartmann1950 gerne habe ich für dich nachgeschaut und für dich das aktuell beste Angebot mit dem o2 Home S inkl. HomeBox 2 geprüft und dir alle Details per E-Mail zugesendet 📧. Bitte nimm dir die Zeit, das Angebot in Ruhe anzuschauen – es ist 8 Tage lang gültig, sodass du ganz entspannt entscheiden kannst, ob du es so annehmen möchtest.

Falls du Änderungswünsche hast oder noch Fragen aufkommen, stehen wir dir natürlich jederzeit gern zur Verfügung. 😊


o2_Senay
  • Moderatorin
  • September 9, 2026

Hallo ​@Hartmann1950 ich wollte noch einmal kurz nachfragen, ob du inzwischen Zeit hattest, dir das Angebot in Ruhe anzuschauen und ob du bereits eine Entscheidung getroffen hast. 🙂

Gib uns gerne kurz Bescheid, wie du dich entschieden hast. Wir freuen uns auf dein Feedback. 😊