Vertragsverlängerung O2 Home

ich möchte ihn gerne online verlängern und die Geschwindigkeit erhöhen. Leider wird mir online kein Angebot angezeigt

Internet und Festnetzverträge können nicht online verlängert werden.

Frage im offiziellen VVL Chat nach einen Angebot. Das kommt per E-Mail.

https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat 🍀

Nutze den Link mit dem Edge Browser!

Hallo ​@Monamona 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen aber mehr Informationen. Welchen Tarif möchtest du denn genau? 

Soll der Router weiterhin Bestandteil deines Vertrag sein oder kaufst du dir ein eigenes Modell?

Melde dich und wir kümmern uns um alles weitere. 

Grüße

Manga

Hallo Manga,
Vielen Dank für die nette Rückmeldung.
Ich würde meinen Vertrag gerne wie folgt anpassen:
Tarif: Ich interessiere mich für einen Tarif mit 150 Mbit/s. Falls es jedoch ein gutes Angebot für 300 Mbit/s gibt, würde ich mir das auch sehr gerne ansehen.
Router: Den Router möchte ich weiterhin von o2 weitermieten (Bestandteil des Vertrags lassen).
Ich freue mich auf Ihr Angebot!
Viele Grüße

Also erstmal das Angebot für 150 Mbit/s und dasselbe Router Modell weiter mieten? 

Hallo ​@Monamona  😊 Wir können dir immer nur ein Angebot gleichzeitig zuschicken. Daher würde ich dich bitten, dich zunächst für eine Variante zu entscheiden. Welches Angebot möchtest du dir zuerst anschauen? Den Tarif mit 150 Mbit/s oder lieber direkt die 300 Mbit/s? Sobald du dich entschieden hast, schicke ich dir gerne das passende unverbindliche Angebot zu. 😊

Liebe Grüße,

Senay

​@Monamona, ich wollte kurz nachfragen, ob du dir inzwischen überlegt hast, welchen Tarif du bevorzugst. Falls du noch Fragen dazu hast oder es dir noch ein wenig überlegen möchtest, sag gerne Bescheid.😊 Wir sind jederzeit für dich da.