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Vertragsverlängerung o2 DSL von 100/40 auf 250/40

  • November 3, 2020
  • 3 Antworten
  • 62 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

 

ich würde gerne meinen DSL Vertrag bei Ihnen verlängern mit einem Upgrade der Geschwindigkeit. Welches Angebot haben Sie für mich?

Lösung von o2_Manga

@le_chien, hast du bei der Telekom FTTH geprüft? Denn bei deiner Anschrift bekomme ich selbst bei der Telekom nur 100 Mbit/s angezeigt. 

Wir werden uns künftig auch im Glasfasersegment engagieren, der Ausbau wird allerdings noch dauern.


Grüße

3 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • November 4, 2020

Hallo @le_chien 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Leider ist ein Geschwindigkeitsupgrade aktuell an deiner Adresse nicht möglich. Es wird nur max. 100 Mbit/s angeboten. In diesem Tarif bist du bereits gebucht. Für eine Vertragsverlängerun ist es leider noch zu früh, diese können wir erst bei einer Restlaufzeit von sechs Monaten anbieten. Sprich uns gern in drei Monaten noch mal wieder an, dann finden wir was Schönes für dich.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
L
Besucher:in
  • le_chien
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 4, 2020

Ok, dann bleibt die Kündigung bestehen. Leider die einzige Sprache die die Firmen vielleicht verstehen. Btw. Die Aussage mit den 250 Mbit/s stimmt nicht, Telekom direkt würde die sofort liefern.

Übrigens, mehr Glasfaser muss in Deutschland zwingend verlegt werden! Macht ihr sowas auch?

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • November 4, 2020

@le_chien, hast du bei der Telekom FTTH geprüft? Denn bei deiner Anschrift bekomme ich selbst bei der Telekom nur 100 Mbit/s angezeigt. 

Wir werden uns künftig auch im Glasfasersegment engagieren, der Ausbau wird allerdings noch dauern.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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