Vertragsverlängerung O2 DSL Classic L in aktuellen Tarif

Hallo @Mico1407,

eine Vvl im DSL Bereich, geht nur mit einem Wechsel in die aktuelle Tarifgeneration.

LG

Hallo @Mico1407 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wir werden gerne nach einem Angebot zu deinem Vertrag schauen. Hast du denn schon einmal geschaut wie die Verfügbarkeit bei dir aussieht und was du an Bandbreite mit deinem neuen Tarif dann haben möchtest?

Schöne Grüße, Sven

Hallo @o2_Sven,
bei verfügbarkeit steht Bis zu 250 MBit/s Download über DSL, und die hätte ich gerne!
LG

Ich hab leider noch kein Angebot oder Antwort erhalten

Hallo @Mico1407,

dass dauert auch ein paar Tage, musst Geduld haben.

LG

Hallo @Mico1407 ,

ich habe dir nun ein Angebot per Email zugeschickt.
Wichtig für dich zu wissen ist hier noch, dass du deine bisherige Wlan Box nicht mehr nutzen kannst
und uns diese dann zurück schicken musst. 

Möchtest du dir selbst einen Router besorgen oder möchtest du von uns einen mieten?
Wenn ja, dann schicken wir dir gerne ein neues Angebot, zusammen mit einem Router zu.
Folgende Kosten würden dann entstehen:
o2 HomeBox3 DSL - einmalkosten 49,99 €, monatliche Miete 3,99 € und einmaliger Versand 9,99 €
oder
AVM FRITZ!BOX 7590AX o2 DSL - einmalige Kosten 49,99 €, monatliche Miete 6,99 € und einmaliger Versand 9,99 €

Das Angebot ist nun 8n Tage gültig, wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.
Oder du meldest dich noch mal und wir schicken dir ein neues Angebot mit Router raus.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen,
die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet

Liebe Grüße Maria

Hallo @Mico1407 ,

na, hast du dir das Angebot schon in Ruhe angeschaut?
Wie gefällt es dir?

Liebe Grüße Maria

Hallo @Mico1407 ,

leider haben wir nichts mehr von dir gehört. 😕

Ich gehe daher jetzt einmal davon aus, dass du dein Anliegen bereits klären konntest.

Komme gern wieder auf uns zu, wenn du Unterstützung benötigst.

Viele Grüße,

Anfdrea