Vertragsverlängerung nach Kündigung

Hast du bei DSL einen Vertrag mit Mindestvertraglaufzeit? Dann kannst du nicht in einen FLEX wechseln. Du müsstest die Kündigung aufrecht erhalten und dann einen Neuvertrag als FLEX abschließen. 

Hi @bettyn89 

Willkommen zurück :-) 

Es freut uns, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest.  Du kannst im Online Selfcare Bereich direkt die Angebote selber prüfen, bezüglich deines Mobilfunkvertrages schau mal hier 

Was deinen DSL Vertrag betrifft haben wir die kleine Herausforderung, dass die DSL Laufzeitverträge nicht in Flex Verträge wechseln können. Solltest du also einen DSL Vertrag mit Mindestlaufzeit nutzen kannst du nicht in

einen Vertrag ohne Laufzeit wechseln. Wäre das für dich auch okay? Dann machen wir dir gerne ein Angebot (und ja, den Router könntest du weiterverwenden) .  

Lieben Gruß Matze 

Hallo Matze, 

danke für die Rückmeldung. Ein unverbindliches Angebot könnt ihr gerne mal erstellen, aber das muss schon ein richtig gutes sein ;) bzw. hätte ich gerne zwei Angebote. 
 

1. im vergleichbaren Tarif, wie bisher
2. im nächst höheren Tarif

vielen dank im Voraus :)

Bitte den Kombibeitrag berücksichtigen…

viele Grüße 

Hallo @bettyn89,

hast Du denn schon mal bei uns auf der DSL Verfügbarkeit geschaut, welcher Tarif maximal verfügbar ist? Teste das gerne einmal und melde Dich dann heir kurz, welche Tarife Dich interessieren. Und wenn Du eine Preoisvorstellung hast, kannst Du uns diese auch gerne einmal mitteilen. Dann wissen wir, schon mal, in welche Richtung es geht :-)

Gruß,

Lars