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Vertragsverlängerung mit Umzug

  • December 16, 2019
  • 4 Antworten
  • 101 Aufrufe
PB1984
Besucher:in

Hallo O2,

 

wir möchten zum Ende Januar umziehen, und im Juni läuft unser Vertrag aus.

Da wir zufriedene DSL-Kunden sind schwebt mir jetzt natürlich eine mögliche vorzeitige Vertragsverlängerung vor, gleich am neuen Standort, so dass wir hier ein paar Kosten sparen können.

Wie kann ich euch dazu am besten erreichen, oder könnt ihr mich dazu mal anrufen?

 

Gruß

Lösung von o2_Manga

Hallo @PB1984,

 

willkommen in der Community. Leider können wir hier keine Umzugsaufträge aufnehmen, wende dich bitte dazu an die Hotline/Chat. Leider ist unser Portal für Umzugsaufträge aktuell gestört, so daß hierfür nur der telefonische/ Chat-Kontakt möglich ist.

 

Grüße

    4 Antworten

    B
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    • Legende
    • December 16, 2019

    https://www.o2online.de/kontakt/

    PB1984
    Besucher:in
    • PB1984
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 16, 2019

    Danke, aber keine Lust auf Warteschlange. Letztes mal hat sich O2 nach einem Eintrag hier irgendwann bei mir gemeldet, wenn sie gerade Zeit hatten. Das ist mir deutlich lieber.

    Einen Rückruf kann man unter dem angegebenen Link leider nicht einstellen, und den Chat hat man ja leider gecancelt, bzw. so gut versteckt, dass er nicht mehr offensichtlich als gewünschte Kommunikationsform zur Verfügung steht.

    B
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    • December 16, 2019

    Rückrufwünsche aus dem Forum sind nicht vorgesehen. Chat gibt’s bei Verfügbarkeit noch. 

    https://www.o2online.de/chat-auswahl/

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • January 8, 2020

    Hallo @PB1984,

     

    willkommen in der Community. Leider können wir hier keine Umzugsaufträge aufnehmen, wende dich bitte dazu an die Hotline/Chat. Leider ist unser Portal für Umzugsaufträge aktuell gestört, so daß hierfür nur der telefonische/ Chat-Kontakt möglich ist.

     

    Grüße

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