Vertragsverlängerung mit Glasfaser-Option

Hallo ​@Nick999,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für die Verlängerung deines DSL-Vertrags und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu. 

Ist dir schon bekannt, wann bei dir Glasfaser ausgebaut werden soll? Der Wechsel auf von DSL auf Glasfaser ist in der Tat jederzeit möglich, müsste dann aber noch einmal neu beauftragt werden. 

Viele Grüße

Giulia

Glasfaser ist angekündigt von “ab sofort bis April 2026”. Im Ort sind Bautrupps unterwegs. Für meine Adresse bewegt sich aber bisher nichts, auch in der Planung vom Hausanschluss. Ich will da mal ein bisschen Nachhelfen mit einem abgeschlossenen Glasfaser-Vertrag.

Hallo ​@Nick999,

das ist ja schon sehr bald, dann lohnt sich eine Verlängerung des DSL-Vertrags ja gar fast nicht mehr. Sollen wir dir dann gleich ein Angebot für den Wechsel auf Glasfaser erstellen?

Viele Grüße

Giulia

  ​@Nick999 

DSL gar nicht mehr aktiv verlängern sondern gleich Glasfaser “einkassieren”. 

Hat sich denn dein Vermieter / Wohnungsbaugesellschaft schon in der Richtung geäußert? 

Ich habe für Neukunden gesehen, dass es einen Tarif M 150 gibt, der automatisch auf Glasfaser umgestellt wird sobald es verfügbar ist. Deshalb melde ich mich hier. Ich möchte mich mit einem ganz konkreten Wunsch registrieren, damit der Bedarf klar sichtbar wird und es vorwärts geht.

Vermieter spielt mit, aber es geht halt schon länger nicht vorwärts hier mit weiterer Ausbau Planung (vorort Besichtigung), während in anderen Straßen schon seit 2 Jahren Glasfaser verlegt wurde.

Hallo ​@Nick999,

das ist korrekt, für Neukunden bieten wir diesen Service an, dass zunächst DSL geschaltet wird und zu einem späteren Zeitpunkt auf Glasfaser gewechselt wird. 

Du kannst den Wechsel auf den o2 Home M 150 mit Glasfaser aber auch jetzt bereits bei uns oder bei der Kundenbetreuung beauftragen. 

Handelt es sich denn um ein Mehrfamilienhaus und hat dein Vermieter einen Ausbau bei der Telekom veranlasst?

Viele Grüße

Giulia

Ja, deshalb schreibe ich hier. o2 Home M 150 mit Glasfaser + DSL bis es verfügbar ist. + neue Rabatte durch Vertragsverlängerung.

Der Vermieter hat Ausbau bereits beantragt, aber es tut sich nichts. Vermutlich weil niemand einen Glasfaser-Anschluss/Tarif bestellt hat wird das ganze runter priorisiert. Glasfaser wird seit 3 Jahren nur angekündigt. Ausbau lt. Telekom “ab sofort bis April 2026” für meine Adresse. Das verschiebt sich aber auch dauernd… hätte schon längst angeschlossen sein sollen. Jetzt will ich einfach einen Tarif buchen damit sich das nicht noch weiter verschiebt.

Hallo Maria, danke für das Angebot. Dann warte ich noch und melde mich nächstes Jahr wieder.

Hallo ​@Nick999 ,

danke für deine Rückmeldung.
Eine sehr gute Entscheidung. 😉

Melde dich dann einfach in ein paar Monaten wieder hier bei uns, 
dann schauen wir nach einem neuen Angebot, mit neuen Rabatten. 😊

Viele Grüße Maria