Vertragsverlängerung Kombivorteil

Hallo,

sollte es sich um Boost Verträge handeln, in die du verlängert hast? Ja bleiben kostenlos.

LG

Hallo @pbruk, 

ja, genau, ich stimme @Vilureef zu. 

An deinen Karten ändert sich nichts. Die zusätzliche Multicard bleibt weiterhin kostenfrei. Bei der Rufnummer -027 und -700 hast du ab morgen die Connect-Option mit dabei. 

Nach den Tarifwechsel erhältst du dann morgen auch 3 E-Mail-Bestätigungen. 

Ich bedanke mich für dein Vertrauen und wünsche dir ein schönes Wochenende. 

Liebe Grüße,

Tobias

Moin

hab noch eine Frage im web Profil ist der vertrag für die 066  O2 Free M Online

ich wollte aber siehe oben diese buchen o2 Free Unlimited Basic Kombi” mit 50%-Kombivorteil”

muss ich da noch etwas buchen ?

MFG

Peter

PS git es im WEB Profil die Möglichkeit die genauen Vertragsdaten zu sehen z.b Geschwindigkeit

Datenvolumen finde das einfach nicht

Hallo @pbruk, 

Nein, warte einfach bis morgen ab. Der Tarifwechsel läuft bis morgen durch.   

Liebe Grüße,

Tobias

Moin Tobias

danke kein Problem dann warte ich schönes WE

MFG

Peter

Das wünsche ich dir auch @pbruk 

In der Zwischenzeit schaue dir doch einmal diesen o2 News-Artikel an: 

Berichte uns gerne in einem Kommentar dort über deine Erfahrungen mit dem o2 Netz. 

Liebe Grüße,

Tobias

hallo tobias

eine Bitte habe ich noch, könntest du mir einmal mitteilen wie die Verträge zusammen hängen.

z.b welcher Verterag gibt die Kombivorteile wem

Zum Free Unlimited Basic Kombi melde ich mich am Montag nochmal .

noch mal vielen Danke für den gute Problemlösung bis jetzt hat alles gut geklapt muss man ja auch mal erwähnen.

mfg

peter

Moin Tobias

alles wurde wie von mir bestellt umgestellt 

mir ist da moch was eingefallen 

bei dem  Free Unlimited Basic Kombi 

Da überlege ich gerade ob ich eine Datenkarte brauche  die braucht dann aber auch eine IP adresse um sie von drausen zu erreich ich weiss das die IP zusatzlich ca 49 euro einmalig kostet 

kostet die Datenkarte einmalig etwas oder fallen monatliche Kosten an ?

schönes We 

lg

peter

Hallo,

im Unlimited Basic gibt es keine Datenkarten.

LG

Moin

Oder gibt es eine Multicard  

und /oder kann ich  eine IP Adresse auf die Karte kostenpflichtig zu buchen?

LG

Peter

Hallo @pbruk, 

eine zusätzliche Multicard wird im Tarif “o2 Free Unlimited Basic” mit 10 € pro Monat zusätzlich berechnet (zzgl. 39,99 € Aktivierungsgebühr einmalig). Diese kannst du ganz einfach hier bestellen: Multicard bestellen

Möchtest du dann die öffentliche IPv4-Adresse für deinen Tarif “o2 Free Unlimited Basic” für 49,99 € einmalige Gebühr beauftragen? Diese wird automatisch für deine Hauptkarte und alle zusätzlichen Multicards beauftragt. 

Es kann sein, dass der Kombivorteil noch nicht für alle deine Mobilfunktarife hinterlegt ist. Denn der Geber ist ja dein DSL-Vertrag, der ja erst am 17.05. umgestellt wird. Ich schaue mir daher deine Tarife am 18.05. noch mal genauer an. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo Tobias

danke für die schnelle Antwort  die Frage wurde von einem Bekannten an mich gestellt .

er bracht dann einen o2 Free Unlimited Basic   ich würde ihn gerne als Kunden werben

i50 Prozent 50% Rabatt für Familie und Freunde das kann ich ja,  glaube ich,  über mein Profil erledigen.

Danke nochmal für die schnelle Hilfe

LG

Peter

Hallo @pbruk, 

schön, dass du einen Freund die 50%-Aktion anbieten möchtest. 

Alle Hinweise zu der Aktion findest du hier: 

Liebe Grüße,

Tobias

Moin Tobias

ich hab heute eine Mail für die 700 Nummer bekommen Ihre o2 Vertragskonditionen auf einen Blick

bekomme ich das auch noch für die Anderen Verträge finde ich recht gut .

LG

Peter

Hallo @pbruk, 

schön, dass dir die Tarifbestätigungen per E-Mail gefallen. 

Schaue einmal in deine E-Mails. Die Tarifbestätigungen für deine anderen Vertragsverlängerungen hast du bereits am 08.05. per E-Mail erhalten. 

Liebe Grüße,

Tobias

Moin Tobias

ich brauch ne Brille danke

lg

Peter

Moin Tobias

ich hab ein kleines  Problem ich hab die Zusammenfassung zum Produktwechsel bekommen

da steht ein Betrag von 5,99 für die Fritz Box drauf. Der müsste doch entfalle ich hab ein Box

oder ??  Mir wurde gesagt das die nach 2 Jahren in meinen Besitz übergeht .

MFG

Peter

Hallo,

die geht leider nie in deinen Besitz rüber.

LG

Moin

ja hab ich auch gerade  gesehen hab im alten Vertrag nachgeschaut .

Hallo @pbruk, 

ich wollte mich nochmal bei dir melden. 

Hat alles mit den Tarifumstellungen geklappt? E-Mail-Bestätigungen dazu hast du ja erhalten. 

@Vilureef hat ja schon deine Frage zur Miete deiner Fritzbox 7590 beantwortet. 

Solltest du noch weitere Fragen haben, melde dich gerne hier erneut. 

Übrigens, kennst du schon diesen o2 News-Artikel: 

Schildere uns gerne in diesem Artikel deine eigenen Erfahrungen mit dem Netz von o2 in einem Kommentar.   

Liebe Grüße,

Tobias

Moin Tobias

ich wollte gestern für meinen Bekannte einen O2 my Home M LTE/5G  bestellen leider

wurden die Familie & Feunde Nummern nicht akzeptiert hab ich da etwas falsch gemacht .

lg

Peter

moin Tobias 

habe noch eine Frage für den O2 my Home M LTE/5G drauchte mein Bekannter ein offizielle ip Adresse ich weiss das ich die kostenpfichtig dazubuchen kann ist das fur den Vertrag richtig 

und ich kann diese dann wenn das so ist hier zum Vertrag zubuchen lassen mit seinem Profil ist das richtig 

mfg

peter

Hi @pbruk,

da empfehle ich dir die Frage bei unseren Kollegen im Mobilfunkboard, die dir das schnell und unkompliziert einrichten können. Schreibe dazu bitte einen neuen Beitrag in der betreffenden Kategorie, erkläre, was du du gerne eingerichtet bekommen möchtest und meine Kollegen antworten dir so schnell wie möglich. Wenn du nicht warten möchtest, kannst du auch telefonisch mit unseren Kollegen in Kontakt treten und dein Anliegen schildern.

Liebe Grüße

Larissa

Hallo Larissa

danke für die info

Kannst du mir die Frage bitte beantworten

ich wollte gestern für meinen Bekannte einen O2 my Home M LTE/5G  bestellen leider

wurden die Familie & Feund Nummern nicht akzeptiert hab ich da etwas falsch gemacht .

MFG

Peter

Hallo,

die gelten leider nicht für my Home Tarife.

LG