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Vertragsverlängerung Kombivorteil

  • April 25, 2021
  • 59 Antworten
  • 733 Aufrufe

Guten Tag

 

mein Vertrag DSL Vertrag läuft demnächst aus nun möchte ich Ihn verlängern  Ich  hab auch 3  Handy Verträge .  Dabei wurde mir mitgeteilt das  ich die 10 Euro Kombivorteil leider nur 7 Euro beträgt  nach nachfragen warum nur 7 Ero kam die Antwort das macht das PC System da können wir nix machen

Ich hatte mir auch überlegt den My Hom M Vertrag abzuschließen nur finde ich  durch die Kürzung wird der Vertrag in 24 um 72 Euro teurer

ich finde das schon fast “diskriminierend “  das Bestandskunden der Kombivorteil gekürzt wird .

Ich hab ja IMMERNOCH  3 Handy Verträge bei O2  nun hab ich das gleich Problem  mit dem Kombivorteil wenn ich die Händyverträge verlängern will !

Evtl gibt es ja ein Lösung

 

MFG

Peter

59 Antworten

Vilureef
Legende
  • April 25, 2021

Hallo,

ein Kombi-Vorteil wird nicht von 10€ auf 7€ runtergesetzt.

Wenn alle 4 Verträge unter einer Rechnung laufen, kannst du bei Verlängerung auf 3 Verträgen Kombi-Vorteil bekommen.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 25, 2021

Hallo

 

danke für die Info nochmal zum Verständnisss

 

ich habe einen O2 DSL Vertrag  O2 my Home S  diesen Vertrag wollte ich verlängern er läuft am 6 .08 aus und bis zum 06. 5 kann ich den Kündigen  diesen Vertrag würde ich gerne einen in Home S oder Home M  weiterführen was würde das denn nun Kosten für den jeweiligen kosten  .

Sollte mir das Angebot zusagen würde ich das gern annehmen

Vielen dank für die Hilfe

LG

 

PS zu den 3 Handy Verträgen hätte ich auch noch ein Frage kann ich 2 zu einem Partnervertrag zusammenführen? 


  • April 25, 2021

hi, in der Tabelle kannst du sehen, welche Kombinationen möglich sind

und zum Kombi-Rabatt berechtigt sind.

Je nach dem welcher Vertrag der Gebertarif ist,

gibt es Unterschiede.

https://static2.o9.de/resource/blob/69692/0098a302fb025ead8199145c27fafce0/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf

 

wenn du dir hier ein Angebot machen lasst, hat es den Vorteil,

dass ein O2 Moderator die Rabatte prüfen und dir ein entsprechendes Angebot macht.

Das Angebot kommt dann per Mail,

du hast Zeit es zu prüfen

und kannst es annehmen oder auch nicht.

Nachteil

zur Zeit dauert es durchaus 7-10 Tage bis du ein Angebot erhällst.

mfg

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 25, 2021

Moin

 

Danke für die schnelle und kompetente Info

Über ein Angebot würde ich mich freuen für die DSL Verlängerung

Das mit den 3 Handyverträgen hat ja noch was Zeit

 

mfg


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 29, 2021

moin

DSL hab ich verlängert danke fur die Hilfe 

mfg

Peter

PSAb wann sind die Vertragsverlangerungen 

bei Handyvertragen möglich


Vilureef
Legende
  • April 29, 2021

Hallo,

dass wird dir im Online Portal angezeigt.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2021

´Guten Abend

mein DSL Problem habe ich ja gelöst nun wollte ich gern wissen ob ich meine Handyverträge folgendermaßen verlängern kann laut Profil kann ich die verlängern nur wie?

Mein jetzigen Tarif Free S Boost  würde ich gerne mit dem aktuellen Free S Boost verlängern
Den Tarif von meiner Frau Free S online würde ich gerne als Partnervertrag  mit meinem Free S Boost koppeln.

Kann ich dann den 3 Tarif O2 Free M  mit meinem DSL Tarif als Kombitarif verlängern mit 

O2 Free unlimitet Basic  geht das so

Vielen dank für die Hilfe

Peter

 


  • Legende
  • April 30, 2021

Den Kombi Rabatt musst Du Dir wie eine Kette vorstellen. Der erste Tarif, Dein Free S Boost, löst diese Kette aus und kann nur Kombirabatt geben aber keinen bekommen (nur einen normalen). Alle weiteren Verträge können den Kombivorteil bekommen und jeweils wieder an den folgenden weitergeben. 


Vilureef
Legende
  • April 30, 2021

Hallo,

interessante Erklärung, aber korrekt.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2021

Tach zusammen ,

 

ich glaube so hatte ich das auch verstanden, mal  ein Beispiel .

Der erste Vertrag O2 Free S Boost  S  12,95 €  und daran binde ich den zweiten Vertrag O2 Free S Boost  6,50  €  (50% Kombi Vortei) und als dritte O2 unlimitet  7,50 €  (50% Kombi Vorteil )

alle Verträge würden dann zusammen 26,95 kosten

ginge das so ?

 

mfg

Peter

PS wenn ich o2 free S wähle fällt er Anschlusspreis bei der Vertragsverlängerung weg?

 

 


Sächsin
Legende
  • April 30, 2021

Der erste Vertrag O2 Free S Boost  S  12,95 €  und daran binde ich den zweiten Vertrag O2 Free S Boost  6,50  €  (50% Kombi Vortei) und als dritte O2 unlimitet  7,50 €  (50% Kombi Vorteil )

alle Verträge würden dann zusammen 26,95 kosten

ginge das so ?

 

Die 50% Kombivorteil werden auf den regulären Listenpreis vergeben:

Ein Free S Boost  dann zu12,49€ (24,99€- 12,50€) , der Free Unlimited Basic zu 14,99€ (29,99€-15€).


Vilureef
Legende
  • April 30, 2021

Hallo,

bei Vvl gibt es keinen Anschlusspreis.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2021

Moin zusammen,

 

dann würde ich das gern so machen wenn das geht

 

Der erste Vertrag O2 Free S  9,95  €  und daran binde ich den zweiten Vertrag O2 Free S 4,50  €  (50% Kombi Vorte  normal 9,99) und als dritte O2 unlimitet  7,50 €  (50% Kombi Vorteil normal 14,99 )

würde das so gehen ? wenn ja was muss ich  nun machen .Ich muss ja irgendwie die Verträge zuordnen .

MFG

Peter

 

 


Vilureef
Legende
  • April 30, 2021

Hallo,

nochmal die 50% Kombi gibt es nur auf den Listenpreis. Also Zweitvertrag Free S 9,99€ und Drittvertrag Unlimited Basic 14,99€. Und auf den Erstvertrag gibt es keinen Kombi, sondern höchstens einen Sonderrabatt.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2021

    


Vilureef
Legende
  • April 30, 2021

Hallo,

Free S 19,99€, Unlimited Basic 29,99€ und Free S Boost 24,99€.

LG


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 30, 2021

moin

 

sorry Denkfehler  etwas zu viel Wein dann würde das so aussehen

 

erste vertrag  O2 Frees würde 19,90 zweiter Vertrag o2 frees 9,99 dritter Vertrag 14,99

das müsste es sein oder habe icn noch einen  Rabatt vergessen beim ersten Vertrag

 

könnte man den ersten Vertrag mit dem DSL Vertrag  im Kombi-Vorteil nutzen

 

 

 

MFG

Peter


  • Legende
  • May 1, 2021

Moin :)

Auf den ersten Vertrag kannst Du im Zuge der Vvl einen normalen Rabatt bekommen. Dein DSL Vertrag reiht sich in die Kette der Kombirabatt berechtigten ein und bekommt 10€ jeden Monat (ausgenommen Home S, falls Du Dich für den entschieden hast. Der kann auch nur einen normalen Rabatt erhalten.)


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 1, 2021

moin

ich wurde die Vertrage gerne umstellen 

DSL habe ich ja vorige Tage verlängert 

wird am 15 .5 umgestellt .

Wie mach ich das nun am geschicktesten

mfg

 

 


o2_Tobias
  • May 3, 2021

Hallo @pbruk

 

schön, dass du bereits deinen DSL-Vertrag verlängert hast. Da hast du absolut alles richtig gemacht. Da dein DSL-Vertrag der älteste deiner Verträge ist, ist dieser der Geber zum Erhalt eines Kombivorteils für deine anderen 3 Mobilfunk-Verträge. 

 

Nun schließt sich höchstwahrscheinlich auch der Kreis und du verstehst, warum du nur 7 € statt 10 € Rabatt auf deinen DSL-Vertrag erhalten hast. Aber das Angebot ist wirklich nicht schlecht. :hugging:  

 

Wenn ich dich richtig verstanden habe, möchtest du gerne deine Rufnummern mit der -700 und -027 am Ende in den Tarif “o2 Free S Kombi” mit 3 GB Datenvolumen und 50%-Kombivorteil überführen. Die andere Rufnummer mit der -066 am Ende soll dann in den Tarif “o2 Free Unlimited Basic Kombi” übergehen. Richtig?

 

Gerne schaue ich mir das an.

Bei deiner Rufnummer mit der -700 am Ende ist ein 50%-Kombivorteil erst ab dem Tarif “o2 Free S Boost” mit 6 GB Datenvolumen möglich. Aber du liegst hier auf jeden Fall günstiger als bei dem Tarif “o2 Free S” mit 5 € Kombivorteil. Die Connect-Option ist bei diesem Tarif mit dabei. 

Bei deiner Rufnummer -027 am Ende ist der Tarif “o2 Free S Kombi” mit 3 GB Datenvolumen und 5 €-Kombivorteil etwas vorteilhafter für dich. Hier ist der 50%-Kombivorteil erst ab dem Tarif “o2 Free M” mit 20 GB Datenvolumen möglich. Bei beiden Varianten ist die  Connect-Option mit dabei. 

Bei deiner Rufnummer mit der -066 am Ende ist der Tarif “o2 Free Unlimited Basic Kombi” mit 50%-Kombivorteil” möglich. Bei diesem Tarif wird jede zusätzliche Multicard mit 10 € berechnet. Dies nur als Hinweis. 

 

Na, was sagst du zu diesen Angeboten?

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

 

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 3, 2021

Hallo Tomias

 

Vielen dank für diese umfangreiche Zusammenstellung  hätte da aber noch ne Frage

Ich brauche keine Multikarte mehr und 6 GB würden bei weitem reichen 

bei der 700 ist der vorgeschlagen  3 GB Tarif teuer als der 6 GB bei  der 027 warum?

Rufnummer mit der -700 am Ende   ginge da auch  o2 Free S Boost

Rufnummer mit der -027am Ende  geht ja auch O2 Free S Boot

 

ich hab das mit der Kett siehe oben so verstanden  Z.B

 

DSL ohne Kombi  1 Vertrag mit 50% 2 Vertrag auch mit 50% 3 Vertrag auch mit 50% ist das richtig so

 

Rufnummer mit der -066 am Ende ist der Tarif “o2 Free Unlimited Basic Kombi” mit 50%-Kombivorteil” würde ich so buchen

 

MFG

Peter


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 5, 2021

Moin zusammen,

 

ich melde mich nochmal bis jetzt hatte ich ja kein Antwort auf die Letzte Frage bekommen

ich möchte das gerne versteh wie das mit der Verlängerung meiner Verträge weitergehen kann

Ich versuchs mal was ich verstanden habe wiederzugeben

 

mein DSL Vertrag  mit Rufnummer mit der -066 am Ende ist der Tarif “o2 Free Unlimited Basic Kombi” mit 50%-Kombivorteil” würde ich so buchen 

wo es etwas schwierig wird sind den Nummern 700 und  027.

nun zur Frage .

kann ich für die beiden einem  Partnervertrag  mit 6 GB LT bekommen z.b o2 Free S Boost

Oder gibt es das auch eine Kombivertrag  mit 6 GB LTE

eigentlich würde für beide 3 GB LTE reichen und ich brauche nicht unbedingt eine Multikarte

Vielen dank für die Hilfe

ich hoffe ich habe nix falsch gemacht  versuche nur ein für uns  akzeptabel Preis Leistung Verhältnis zu bekommen das unsern Telefon bedüfnissen entspricht .

LG

 


o2_Tobias
  • May 7, 2021

Hallo @pbruk

 

schön, dass du dich bereits für mein Angebot zur Rufnummer -066 entschieden hast. Dies habe ich gerade für dich beauftragt. 

 

Bei der -700 am Ende ist der 50%-Kombivorteil erst ab dem Tarif “o2 Free S Boost” möglich. Natürlich hast du auch die Möglichkeit, den Tarif “o2 Free S” zu erhalten, allerdings liegst du mit dem 5€-Kombivorteil dann 2,50 € höher als im Tarif “o2 Free S Boost” mit dem 50%-Kombivorteil. Beide Varianten habe ich dir gerade per E-Mail geschickt. 

 

Bei der Rufnummer -027 haben sich die Angebote geändert. Hier ist der 50%-Kombivorteil erst ab dem Tarif “o2 Free S Boost Plus” möglich. Dennoch liegst du im Tarif “o2 Free S” mit 5€-Kombivorteil etwas günstiger, als im Tarif “o2 Free S Boost Plus” mit 50%-Kombivorteil. Auch diese beiden Angebote hast du per E-Mail erhalten. 

 

So, jetzt hast du die Qual der Wahl. Wie möchtest du dich entscheiden?

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Liebe Grüße,

Tobias


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 7, 2021

Hallo Tobias

danke für die schnelle Hilfe habe die beiden Verträge  nun Verlängert

mal ne kurze Frage die Karten incl der Multicarte bleiben .

MFG

Peter


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 7, 2021

Moin Tobias

bekomme ich von der 066 noch eine Auftragsbestätigung

MFG

Peter