Gelöst

Vertragsverlängerung Kabel Internet

Forum|Forum|4 hours ago
March 9, 2026
5 Antworten
29 Aufrufe

KevPe92
Besucher:in

Hallo, zurzeit versuche ich meinen alten Internet Vertrag zu verlängern, da er verglichen mit aktuellen Angeboten doch recht teuer geworden ist, in der o2 App selbst gibt es anscheinend nur die Möglichkeit meinen handyvertrag zu verlängern, wähle ich das Angebot „300mbits bezahlen und 600 bekommen“ aus erhalte ich im Warenkorb ganz andere Preise, gibt es eine Möglichkeit ein Angebot zur Vertragsverlängerung zu bekommen?

Liebe Grüße

Lösung von o2_Solveig

Hallo @KevPe92 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Hast du schon geschaut, welcher Tarif an deiner Adresse verfügbar ist ?
Gerne erstellen wir dir hier ein Angebot für eine Vertragsverlängerung.
Gruß, Solveig

Bumer
Forum|Forum|4 hours ago
March 9, 2026

online lassen sich keine Internet und Festnetzverträge verlängern, du versuchst einen zusätzlichen Neuvertrag abzuschließen. Das kann nur direkt beim Kundenservice oder hier über o2 Mitarbeiter gemacht werden.

Gefällt mir

+28

The_Voice_70
Legende
Forum|Forum|4 hours ago
March 9, 2026

@KevPe92

Das was du gelesen hast gilt nur für Neukunden die in den letzten 12 Monate kein Kunde bei o2 waren.

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.

Gefällt mir

o2_Solveig
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|4 hours ago
March 9, 2026

Hallo @KevPe92 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Hast du schon geschaut, welcher Tarif an deiner Adresse verfügbar ist ?
Gerne erstellen wir dir hier ein Angebot für eine Vertragsverlängerung.
Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715