Vertragsverlängerung Internet Zuhause

Forum|Forum|1 hour ago
May 26, 2026
3 Antworten
22 Aufrufe

vferiz
Einsteiger:in

Hallo zusammen,

ich habe heute meinen alten Internetvertrag my home L (100 Mbit/s) upgegradet/verlängert. Hier habe ich einen Upgrade auf Home L (300 Mbit/s) gemacht.

Derzeit gibt es eine Aktion, dass man 600 Mbit/s für den Preis von 300 Mbits/s bekommt. Und noch dazu, die ersten 12 Monate 24,99 €, danach 44,99 €. Da ich den Kombi-Vorteil bekommen wurde, 34,99 €.

Als ich den Berater darauf angesprochen habe, meinte er, dass das Angebot nur für Neukunden gilt. Ich kann nur 300Mbit/s für 34,99 € bekommen und auch keine Nachlass für die ersten 12 Monate.

Bin seit 10 Jahren bei o2 dabei, muss ich hier echt mein Widerrufsrecht nutzen, den alten Vertag “my home L (100 Mbit/s)” kündigen und dann einen neuen Vertrag abschließen?

Viele Grüß,

5G_Tester
Legende
Forum|Forum|1 hour ago
May 26, 2026

Bin seit 10 Jahren bei o2 dabei, muss ich hier echt mein Widerrufsrecht nutzen, den alten Vertag “my home L (100 Mbit/s)” kündigen und dann einen neuen Vertrag abschließen?

Auch damit wärst du kein Neukunde!

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

Gefällt mir

+29

The_Voice_70
Legende
Forum|Forum|1 hour ago
May 26, 2026

Neukundenkonditionen bekommst du erst nach einem Jahr in dem du in dem Bereich kein o2 Kunde warst.

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.