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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung in o2 my Home S

M
Neuling

Ende Februar läuft mein DSL-Vertrag aus.

Daher hätte ich gerne ein Verlängerungsangebot mit den gleichen Optionen wie bisher.

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Multiman ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen
aktuellen Tarif, per EMail zugeschickt.

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

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4 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • 41363 Antworten
  • 6. Februar 2025

Hallo ​@Multiman,

danke für deine Nachricht.
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst, gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Hab dazu bitte ein klein wenig Geduld.
Deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse ist korrekt?

Gruß
Antje

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o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • 21302 Antworten
  • Lösung
  • 7. Februar 2025

Hallo ​@Multiman ,

wunschgemäß habe ich dir soeben ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen
aktuellen Tarif, per EMail zugeschickt.

Dieses Angebot ist nun 8 Tage gültig.
Wenn es dir gefällt, kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen.

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße Maria

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M
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    Multiman
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Neuling
  • Multiman
  • Autor
  • Neuling
  • 15 Antworten
  • 8. Februar 2025

Habe das Angebot angenommen.

Vielen Dank.

o2_Kathi
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  • o2_Kathi
    o2_Kathi
o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • 6200 Antworten
  • 11. Februar 2025

Moin ​@Multiman,

danke für die Rückmeldung. Sehr schön, dass dir das Angebot mit dem DSL Tarif gefallen und du es angenommen hast 🤝

Die markierte Lösung habe ich gerade einmal umgesetzt, damit ist schneller erkennbar wie deine Frage hier gelöst werden konnte 🙂

Übrigens… Wir feiern mit euch unseren 15. Community Geburtstag und haben dazu ein tolles Gewinnspiel 🎉 Viel Spaß dabei 😎

Schöne Grüße

Kathi

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