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Vertragsverlängerung Home XL 500 vertrag

  • October 7, 2026
  • 9 Antworten
  • 19 Aufrufe

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Hallo, ich habe einen Home XL 500 Kabel Vertrag, dieser ist nun 2 Jahre alt & ich wollte gerne ein Angebot zu Verlängerung haben, wie geht das? Im Shop wollte mir keiner helfen & die Hotline war eine Katastrophe. 
 

LG

9 Antworten

5G_Tester
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  • Legende
  • October 7, 2026

Lass dir hier von den Moderatoren ein Angebot schicken.


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  • Legende
  • October 7, 2026

Wenn dir die Vertragsverlängerungs-Hotline nicht zusagt, kannst du auch den Vertragsverlängerungs-Chat nutzen:

https://www.o2online.de/kontakt/


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 7, 2026

Über den Chat habe ich es auch probiert, leider funktioniert der Login Button nicht, für die Verifizierung. ​@5G_Tester ich würde das gerne annehmen, falls sich ein Moderator meldet 


5G_Tester
Legende
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  • October 7, 2026

Nutze den Chat im Edge Browser und du musst Popups zulassen. 

Ist dein Community Konto hier mit deinem Mein O2 Konto verknüpft? Sonst geht das nicht über die Community mit den Angeboten. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 7, 2026

Hallo ​@Ayran970320 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Es freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern möchtest. 
Hast du schon geschaut, was an deiner Adresse verfügbar wäre ? 
Es soll bei einem Kabelanschluß bleiben ? 
Gruß, Solveig 
 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 7, 2026

Hallo ​@o2_Solveig  danke ☺️. 
Also 1000 MBits wären schon drin, es kommt auf das Angebot drauf an, ob 1Gb oder 600 MBits. Aktuell haben wir zusätzlich die FRITZ!Box, da wäre die neuste auch schön.🙈

 

Ja, bitte bei Kabel belassen. 


5G_Tester
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  • October 7, 2026

Du musst dich hier für einen Tarif entscheiden, damit ein Angebot erstellt werden kann!

Diese Router stehen zur Auswahl. 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 7, 2026

​@5G_Tester du bist eine Maschine 🔥.

 

Ok, ​@o2_Solveig  gerne eine Angebot zu Home XXL 1000 mit der FRITZ!Box 6690 pro. 🙈


5G_Tester
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  • October 7, 2026

Ist deine hinterlegte E-Mail Adresse noch korrekt? Da landet dann das Angebot.