Vertragsverlängerung Festnetz

@martinschrauber1 

DSL/Kabel? 

Welche Geschwindigkeit ist gewünscht? 

Passende Fritzbox vorhanden oder zusätzlich gewünscht? 

E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Hallo @Bollermann ,

am liebsten wäre mir die Weiterführung zu den bisherigen Konditionen oder wenn´s geht natürlich günstiger.

Anschluss ist DSL mit 100Mbit, mehrere Rufnummern, Router 7490 damals eigentlich als Kauf (69,-) von O2 vorhanden.

E-Mail Adresse ist korrekt.

MfG

Martin

Hallo @martinschrauber1,

da findet sich sicherlich ein passendes Angebot für die Verlängerung deines DSL-Vertrags 😊

Die Bearbeitung hier über die Community kann ein paar Tage dauern. Bitte nicht verzagen, wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Viele Grüße

Giulia

Die Fritzbox 7490 wurde nie von o2 verkauft. Bei den 69 EUR handelt es sich um den Bereitstellungspreis für ein Leihgerät. Bei Vertragsende oder Erhalt eines neuen Geräts ist das Leihgerät von o2 wieder an o2 zurück zu schicken. Siehe Preisliste sowie AGB/Leistungsbeschreibung. 

Hi @martinschrauber1 , 

gerne habe ich dir ein Angebot zugesandt, schaue gerne nach, ob es dir gefällt. 😊

Innerhalb von 9 Tagen kannst du das Angebot direkt in der E-Mail annehmen. 

In unseren Produktinformationsblätter findest du zudem noch ein paar Informationen zum Tarif.

Edit by o2_Manuela: Verlinkung hinzugefügt. 24.01.23, 12:43 Uhr

Hallo @o2_Manuela ,

danke für das Angebot, aber das möchte ich so nicht annehmen. Ich habe bei euch 4 Handyverträge und den Festnetzanschluss und bin seit mehr als 10 Jahren Kunde bei euch.

Habt ihr was besseres?

MfG

Martin

@martinschrauber1 

dir werden hier die bestmöglichen Angebote unterbreitet, da gibt es nichts besseres.

VG der Waldi

@bumer-2009 

naja fürs gleiche jetzt 12€ mehr ist nicht grad das Beste, und für die alte Gurke von 7490, die hier auch schon 8 Jahre hängt, sollen jetzt wieder 4,99 bezahlt werden.

Gruß

Martin

Das ist vermutlich ein Fehler. Bislang konnte man die vorhandenen Leihrouter ohne zusätzliche Kosten weiter nutzen. 

Bei den 100 Mbit/s-Tarifen gab es keine Preiserhöhungen. 100 Mbit/s kosten seit Oktober 2018 34,99 EUR/Monat.

@martinschrauber1 

das Beste was bei dir möglich ist. Für DSL sind VVL über den Kundenservice eingeschränkt. Ich lese hier öfter was von dieser Nummer 089 78 79 79 459. Vielleicht geht da ein wenig mehr? Fragen tut nicht weh.

VG der Waldi

Hallo @blablup

Aktuell hab ich 10€ Kombivorteil, Router und ISDN Komfort wird gutgeschrieben, so würd ich das für eine Bindung für 2 Jahre gerne wieder machen.

@bumer-2009 

danke für die Nummer, ich werd´s mal probieren.

@martinschrauber1

dann hast du jetzt bessere Rabatte, als in Zukunft wahrscheinlich möglich wären. Jetzt gibt es zB nur noch 5 Euro Kombivorteil.

VG der Waldi

Na beim Router ist aber irgendwas faul. Vor 8 Jahren wäre 2014 und da gab es noch überhaupt keine Mietrouter bei o2, sondern Leihrouter. Die Geräte wurden ohne monatliche Mietgebühr gegen Zahlung eines Bereitstellungsentgelts dem Kunden zur Nutzung überlassen. 

Der Kombivorteil bleibt zeitlich unbefristet bestehen, solange die beiden zum Kombivorteil berechtigenden Verträge bestehen. 

Hallo @o2_Jennifer ,

ich warte jetzt erstmal die erste Rechnung nach Auslauf der Mindestvertragslaufzeit ab, was mit den Vergünstigungen, die ich habe, passiert, da auf meinen Rechnungen kein Ablauf mehr dafür steht.

Gruß Martin

@martinschrauber1 alles klar, das klingt vernünftig. 😊
Du weißt auf jeden Fall wo du uns findest. Wir unterstützen dich gerne. 😍

Solltest du dich fragen, wo du unseren Community Wochen Rückblick findest, klare Antwort: In unserem digitalen Wohnzimmer😉

VG
Michael