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Vertragsverlängerung DSL Home S

  • June 10, 2026
  • 7 Antworten
  • 44 Aufrufe

Guten Abend,

ich möchte gern meinen bestehenden DSL-Vertrag verlängern.

Über den VVL-Chat habe ich nur ein unzureichendes Angebot bekommen, aber dafür den Tipp es unter der 08009910190 zu probieren - lande allerdings immer nur in der Warteschleife. 

 

 

Der bestehende Vertrag ist ein Home S, welcher im August samt CB Vorteil ausläuft.

Ich bin mit der Geschwindigkeit zufrieden und benötige kein Upgrade auf einen höheren Tarif. 

 

Wie kann ich an ein konkurrenzfähiges Angebot kommen?? 😀

 

Viele Grüße

Alexander

Lösung von o2_Manga

Hallo ​@waldfink 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Ich lasse dir gern einmal ein Angebot zukommen, schau dazu bitte ab und zu in dein Postfach, ob es angekommen ist. 

Falls es dir gefällt, bitte einmal annehmen, alles weitere wird im Hintergrund bearbeitet. 

Grüße

Manga

7 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Der Home S kostet regulär 34,99€ ... Es gibt idR 24x 2,50€ oder 12x 5€ Rabatt. ... Bei Home Tarifen gibt's keinen großartigen Spielraum. 

Der maximale Rabatt wäre der 10€ Kombivorteil.. dazu bedarf es aber einen geberberechtigten Mobilfunktarif als Erstvertrag.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2026

Kombivorteil fällt bei mir raus, meine private Nummer liegt auf einer Prepaid Sim.

Die 2,50€ habe ich auch angeboten bekommen, bei einem Wechsel zur Konkurrenz sind dauerhaft 24,99€ (für 50 Mbit) drin. Reche ich noch die einmalige Anschlussgebühr von 50€ auf die ersten 2 Jahre um lande ich bei 27,08€.


Sächsin
Legende
  • June 10, 2026

Dann wirst du wohl wechseln müssen … that’s life.


Bumer
Legende
  • June 11, 2026

@waldfink 

dafür den Tipp es unter der 08009910190 zu probieren - lande allerdings immer nur in der Warteschleife.

was für eine Warteschleife? Du drückst die 1 für Internet und Festnetzprodukte und landest innerhalb weniger Sekunden bei einen Mitarbeiter. Beachte die Geschäftszeiten Mo-Fr 9-20 Uhr, Sa 10-18 Uhr.


o2_Manga
  • Lösung
  • June 17, 2026

Hallo ​@waldfink 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Ich lasse dir gern einmal ein Angebot zukommen, schau dazu bitte ab und zu in dein Postfach, ob es angekommen ist. 

Falls es dir gefällt, bitte einmal annehmen, alles weitere wird im Hintergrund bearbeitet. 

Grüße

Manga


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 19, 2026

Hallo Manga, ich habe das Angebot angekommen.

Vielen Dank und auf die nächsten 2 Jahre mit O2. 👍


o2_Manga
  • June 19, 2026

@waldfink 

das freut mich zu hören. Schön, dass dir das Angebot gefällt. 🙂

Falls es noch Fragen dazu gibt oder dich ein anderes Thema beschäftigt, komme gern wieder auf uns zu.

Grüße

Manga