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Gelöst

Vertragsverlängerung DSL Home S

vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 8:24 PM UTC
7 Antworten
59 Aufrufe

waldfink
Besucher:in

Guten Abend,

ich möchte gern meinen bestehenden DSL-Vertrag verlängern.

Über den VVL-Chat habe ich nur ein unzureichendes Angebot bekommen, aber dafür den Tipp es unter der 08009910190 zu probieren - lande allerdings immer nur in der Warteschleife.

Der bestehende Vertrag ist ein Home S, welcher im August samt CB Vorteil ausläuft.

Ich bin mit der Geschwindigkeit zufrieden und benötige kein Upgrade auf einen höheren Tarif.

Wie kann ich an ein konkurrenzfähiges Angebot kommen?? 😀

Viele Grüße

Alexander

Lösung von o2_Manga

Hallo @waldfink

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Ich lasse dir gern einmal ein Angebot zukommen, schau dazu bitte ab und zu in dein Postfach, ob es angekommen ist.

Falls es dir gefällt, bitte einmal annehmen, alles weitere wird im Hintergrund bearbeitet.

Grüße

Manga

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+49

Frau Bollermann
vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 8:32 PM UTC

Der Home S kostet regulär 34,99€ ... Es gibt idR 24x 2,50€ oder 12x 5€ Rabatt. ... Bei Home Tarifen gibt's keinen großartigen Spielraum.

Der maximale Rabatt wäre der 10€ Kombivorteil.. dazu bedarf es aber einen geberberechtigten Mobilfunktarif als Erstvertrag.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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waldfink
Autor
Besucher:in
vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 8:41 PM UTC

Kombivorteil fällt bei mir raus, meine private Nummer liegt auf einer Prepaid Sim.

Die 2,50€ habe ich auch angeboten bekommen, bei einem Wechsel zur Konkurrenz sind dauerhaft 24,99€ (für 50 Mbit) drin. Reche ich noch die einmalige Anschlussgebühr von 50€ auf die ersten 2 Jahre um lande ich bei 27,08€.

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Sächsin
vor 4 Monaten
Juni 10, 2026 9:24 PM UTC

Dann wirst du wohl wechseln müssen … that’s life.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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Bumer
vor 4 Monaten
Juni 11, 2026 6:04 AM UTC

@waldfink

dafür den Tipp es unter der 08009910190 zu probieren - lande allerdings immer nur in der Warteschleife.

was für eine Warteschleife? Du drückst die 1 für Internet und Festnetzprodukte und landest innerhalb weniger Sekunden bei einen Mitarbeiter. Beachte die Geschäftszeiten Mo-Fr 9-20 Uhr, Sa 10-18 Uhr.