Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vertragsverlängerung DSL auf o2 Home L (250 Mbit/s) – Online-Fehler

  • August 13, 2026
  • 2 Antworten
  • 17 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo zusammen,

ich würde meinen DSL-Vertrag gerne auf den o2 Home L mit 250 Mbit/s VDSL verlängern. Da die Online-Verlängerung bei mir wegen eines technischen Fehlers im Portal nicht funktioniert und die Hotline mir leider kein gutes Angebot machen konnte, frage ich hier nach. Könnte mir bitte ein Moderator ein faires Angebot für den Tarif per E-Mail zusenden? Ich nutze eine eigene Fritzbox.

Vielen Dank!

    2 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • August 13, 2026

    ​@stern302 

    Home-Verträge können nicht online verlängert werden, 

    alles was du online siehst sind zusätzliche Neuverträge,

    diese Rabatte  gibt es nicht für  Vertragsverlängerungen.

    Inzwischen wurden die DSL-Tarife um 5€ erhöht. 

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 14, 2026

      Hallo ​@stern302,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

      Wir erstellen dir gerne ein Angebot für deine Vertragsverlängerung und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu. 

      Viele Grüße

      Giulia

      Hat ein Beitrag deine Frage beantwortet? Dann markiere ihn gerne als Lösung und hinterlasse ein Gefällt mir
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica