Vertragsverlängerung DSL

Hallo @Sabrina.Mechling 

Das ist ein Angebot für Neukunden. 

Ist der XL 250mbits bei dir verfügbar? 

Hast du eine geeignete Fritzbox? Diese wäre sonst mit 5,99€ mtl Miete kostenpflichtig, einmalig 49,99€ Einrichtungsgebühr und 9,99€ Versandkosten kämen noch on top. 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

Hallo,

wann „läuft“ er denn genau aus? Eine Vvl ist bis knapp 3 Wochen vorher, noch möglich.

LG

Hallo @Sabrina.Mechling ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

Gerne schicken wir dir ein Angebot per Email raus, 
dazu wäre es aber noch wichtig, dass du die Fragen von @Bollermann beantwortest. 
Danke dir dafür. 

Liebe Grüße Maria

Hallo @Sabrina.Mechling ,

bisher hast du dich noch nicht wieder zurück gemeldet. 
Ist dir die Nachricht hier eventuell durchgerutscht?

Bist du noch an einem Angebot interessiert?

Liebe Grüße Maria

Hallo!

Ich hatte ein paar Probleme mit meinem Benutzerkonto und konnte mich nicht mehr anmelden. 

Nun aber:

Der Vertrag läuft aus am 24.05.22

250mbit sind natürlich bei mir verfügbar, sonst würde ich die ja nicht haben wollen. 

Die eMailadresse ist korrekt hinterlegt und FritzBox habe ich keine, weiß ich aber noch nicht, ob ich mir nicht selbst eine besorge statt bei O2 eine zu mieten.

Mit freundlichen Grüßen

Sabrina Mechling

Hallo,

also hast du zu diesem Datum eine Kündigungsbestätigung? Denn sonst läuft nichts aus.

Wenn du hier ein Angebot erhalten möchtest, musst du explizit sagen ob mit oder ohne Hardware.

LG

Hallo @Sabrina.Mechling , 

gerne erstellen wir dir ein Angebot.

Das Angebot senden wir dir dann an deine hinterlegte E-Mail-Adresse.

Da wir nur ein Angebot zur Zeit raussenden können: Möchtest du ein Angebot mit oder ohne Router erhalten?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @Sabrina.Mechling ,

bisher hast du dich auf die Frage meiner Kollegin noch nicht wieder zurück gemeldet.
Daher gehe ich davon aus, dass du deinen Vertrag bereits über einen anderen Kontaktweg 
verlängert hast. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

Liebe Grüße Maria