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Vertragsverlängerung DSL

  • May 5, 2021
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  • 79 Aufrufe

INYINY
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Hallo ich würde gerne meinen My Home M Vertrag verlängern. Könnt ihr mir da ein Angebot machen? Danke und VG!

9 Antworten

o2_Manga
  • May 14, 2021

Hallo @INYINY 

 

willkommen zurück in der o2 Community. :relaxed:

Wir machen dir gern ein Angebot, brauchen aber mehr Informationen vorab:

  1. welcher Tarf soll es denn sein?
  2. Mietest du einen Router von uns und möchtest es auch weiterhin oder hast/besorgst du dir einen eigenen, so daß die Miete entfällt?
  3. ist die Emailadresse noch aktuell in deinem Vertrag hinterlegt? Falls nicht: bitte online einmal korrigieren.

Wenn wir die Antwort auf alle Fragen haben, senden wir dir umgehend ein Angebot zu.


Grüße


INYINY
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  • May 14, 2021

Hey Manga,

gerne wieder den o2 my home M mit 50 MBits - aktuell hab ich den eigenen o2 Router, würde diesen auch weiternutzen - oder ist es auch gut möglich einen eigenen zu nutzen? Es heißt ja oft, dass o2 das nicht Supportet..  Und ja, meine Mail stimmt! 
danke schonmal ich freue mich auf ein Angebot!

Lg :)


Thomas3
Legende
  • May 14, 2021

Hallo @INYINY ,

ja, du kannst an deinem Anschluß auch einen eigenen Router nutzen(allerdings keine 2nd Hand o2HomeBoxen).
Beachte auch, das durch eine aktive VVL aus der ALL-Net-Flat eine reine Festnetzflat wird.

Gruß


INYINY
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  • May 14, 2021

@Thomas3 danke für die Info! Was wäre denn ein günstiger Router? Nutze nur das Internet, Telefon läuft übers Handy 

LG!


o2_Manga
  • May 18, 2021

@INYINY 

 

ich habe dir mal ein Angebot zukommen lassen. Wenn du dich entscheidest, den Router zurückgeben zu wollen, kannst du die Routermiete aus dem Preis rausrechnen. 

Eine Kaufempfehlung kann ich dir hier leider nicht bieten, aber die AVM 7530 kann z.B. einiges mehr als die Homebox.

Wird spätestens dann interessant, falls du den Tarif mal auf den supervectoring fähigen My Home XL umstellen möchtest. 

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du  hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn dir das Angebot zusagt, einfach auf “Vertrag verlängern” klicken. 

Bei Fragen: nur zu.


Grüße


INYINY
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  • May 18, 2021

@o2_Manga 

danke fürs Angebot! Ja eine Frage habe ich noch: Ist hier auch bei einer Verlängerung das select & stream 12 Monats gratis (o2 tv, Netflix etc) mit dabei? Das wird ja angeboten, wenn man verlängert nur stand dies nicht im Angebot. Ansonsten gefällt es mir, danke! 
 

Liebe Grüße!


o2_Manga
  • May 18, 2021

ich habe dir nochmal die korrigierte Fassung des Angebotes geschickt @INYINY 

Diesmal ist Select &Stream dabei.


Grüße


INYINY
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  • May 18, 2021

@o2_Manga 

wow danke! Da steht jetzt aber die Homebox nicht mit drin, aber die ist dann trotzdem für 1.99 dabei oder? 
 

Großes Danke für den fixen Support :)


o2_Manga
  • May 19, 2021

Richtig @INYINY 

 

die kommt extra. Wenn du die Box nicht mehr brauchst, kannst du diese auch gratis zurückschicken und dir einen eigenen Router besorgen. Dann entfällt diese Gebühr auch noch.


Grüße