Vertragsverlängerung DSL

Da es hier im Forum 5-10 Tage dauern kann, bis dein Beitrag an der Reihe ist solltest du dich zur VVL an die Hotline wenden oder vorsorglich fristgerecht (am besten Einschreiben oder Fax) kündigen und nach Eingang/Bearbeitung dieser, dir ein schönes Angebot erstellen lassen.

Hi @Ic3tea,

bitte entschuldige die verspätete Rückmeldung. Möchtest du denn einen neuen Tarif haben oder ist der Vertrag, so wie er ist, für dich passend?

Die Kündigung kannst du natürlich vorsorglich beispielsweise online vormerken, dann bist du auf der sicheren Seite.

Liebe Grüße

Larissa

Hallo Larissa,

vertrag ist so passend 

hätte nur gerne ein Angebot // Treueangebot

ist bei Mitbewerbern üblich 

besten Dank 

Ic3tea

@Ic3tea Gerne stellen wir dir hier ein Angebot zur Vertragsverlängerung zusammen.
Allerdings liegen mir von dir noch keine Kundendaten vor.
Für den Austausch erhältst du gleich eine private Nachricht von @o2_VVL.
Gib hier bitte einmal kurz Feedback, wenn du auf diese Nachricht geantwortet hast.

Gruß
Antje

geantwortet

Hallo @Ic3tea ,

für deinen DSL Vertrag habe ich dir ein Angebot herausgesucht und an deine Emailadresse versandt. Was meinst du, passt das für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, so kannst du es über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Ic3tea ,

hat dir das Angebot gefallen?

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Ic3tea ,

das ist super.   Falls Fragen oder Probleme auftauchen sollten, komme gern wieder auf uns zurück.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Ic3tea ,

hat alles geklappt?

Hast du schon bei unserem diesjährigen Adventgewinnspiel mitgemacht?

Viuele Grüße,

Andrea