Gelöst

Vertragsverlängerung DSL

Forum|Forum|6 years ago
December 19, 2019
5 Antworten
125 Aufrufe

ak88
Besucher:in

Für Neukunden bieten Sie attraktive Tarife mit Rabatten an. Als Bestandskunde zahle ich derzeit leider wesentlich mehr. Da demnächst eine mögliche Vertragsverlängerung ansteht, wäre die Fragen, ob Sie mir ein Angebot erstellen können, das die Vertragsverlängerung attraktiver macht?

Lösung von ak88

Hallo,

inzwischen habe ich noch mal mit dem Kundendienst telefoniert, hier sagte man mir, dass ein signifikant günstigerer Vertrag als bisher nicht möglich ist. Daher benötige ich kein Angebot mehr. Ein Wunschhandy wird es zum DDSL-Vertrag ja nicht dazugeben...

o2_Flo
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
December 27, 2019

Hey @ak88,

falls du Interesse an einer Vertragsverlängerung hast, schreib doch bitte eine private Nachricht an @o2_VVL und nenn uns dort deinen Wunschtarif (und ggf. ein Wunschhandy). Gerne machen wir dir dann ein Angebot :)

Viele Grüße,
Flo

Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|6 years ago
January 5, 2020

@ak88 Eine private Nachricht hat uns bisher nicht erreicht.
Hast du noch Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)

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A

ak88
Autor
Besucher:in
Lösung
Forum|Forum|6 years ago
January 6, 2020

Hallo,

inzwischen habe ich noch mal mit dem Kundendienst telefoniert, hier sagte man mir, dass ein signifikant günstigerer Vertrag als bisher nicht möglich ist. Daher benötige ich kein Angebot mehr. Ein Wunschhandy wird es zum DDSL-Vertrag ja nicht dazugeben...

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o2_Marc
Team
Forum|Forum|6 years ago
January 8, 2020

Hi @ak88 ,

danke für deine Rückmeldung diesbezüglich. Schade dass du kein passendes Angebot erhalten konntest. Gibt es noch ein anderes Thema wobei wir helfen können?

LG,

Marc

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