Vertragsverlängerung

Hallo @beate13,

das machen wir sehr gerne 😊 Mit dem Tarif bist du soweit zufrieden? Sind noch Zusatzoptionen wie z.B. o2 TV oder ein neuer Router gewünscht?

Bitte beachte, dass die Angebote hier über die Community einige Tage in Anspruch nehmen können. Hast du bei uns eine aktuelle Emailadresse hinterlegt, an die wir dein Angebot senden können?

Ich möchte dich vorab einmal auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Gulia,

der aktuelle Tarif ist o.k. Brauche nichts neues.

Die hinterlegte E-Mail-Adresse ist aktuell.

Vielen Dank!

Hallo @beate13 ,

ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt. 

Wenn es dir so gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email annehmen. 

Liebe Grüße Maria

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Hallo @beate13 ,

ich wollte mal nachfragen, ob du dir das Angebot schon in Ruhe angeschaut hast.
Wie hat es dir gefallen?

Liebe Grüße Maria

Hallo o2_Maria,

leider hat mir das Angebot überhaupt nicht zugesagt. Ich habe bereits Wechsel zur Konkurrenz eingeleitet.

Vielen Dank für Eure Mühe.

LG

Hallo @beate13 ,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Schade, dass dir das Angebot nicht zugesagt hat. Wenn du weiter Unterstützung oder Hilfe brauchst, melde dich gerne bei uns in der Community.

Du bist herzlich Willkommen in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei zu schauen. Hier tauschen wir uns über privatere Themen aus.

Viele Grüße

Jennifer