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29 Antworten

Smartfön
Stammgast
  • Smartfön
  • Stammgast
  • November 12, 2022

Hallo @Smartfön,

hattest du schon im Spam Ordner geschaut ob die E-Mail versehentlich dort gelandet ist?

Ja, ich prüfe täglich meinen Spam-Ordner.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • November 15, 2022

@Smartfön Hast du unter Mein o2 bereits geschaut, ob für die Rechnungsbenachrichtigung eine bzw. die korrekte Mail-Adresse angegeben ist?

Gruß
Antje

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Smartfön
Stammgast
  • Smartfön
  • Stammgast
  • November 16, 2022

@Smartfön Hast du unter Mein o2 bereits geschaut, ob für die Rechnungsbenachrichtigung eine bzw. die korrekte Mail-Adresse angegeben ist?

Ja, natürlich. Ich habe beides dann auch noch einmal konfiguriert, wobei  dann sogar die Meldung kam, dass das schon so eingestellt sei.

Ich warte jetzt einfach mal ab, ob es diesen Monat klappt.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • November 16, 2022

@Smartfön Alles klar, sollte nächsten Monat erneut keine Benachrichtigung kommen, melde dich bitte erneut und wir lassen es durch die Technik prüfen.

Gruß
Antje

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