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Gelöst

Vertragsverlängerung

  • January 6, 2021
  • 3 Antworten
  • 109 Aufrufe

Hallo,

 

mein DSL Vertrag läuft bald aus und würde mich gerne über ein attraktives Angebot von euch freuen, um diesen zu verlängern.

 

Viele Grüße

dudi263

Lösung von o2_Manga

Hallo @dudi263 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir ein Angebot per Email zukommen lassen. Schau gern mal nach.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Grüße

3 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 6, 2021

Wann läuft der Vertrag aus? Ist dieser gekündigt? Wenn es nur noch 3-4 Wochen sind, solltest du die Hotline kontaktieren, da es hier bis zu 2 Wochen dauern kann. 

 

Um dir ein Angebot erstellen zu können, musst du schon genau mitteilen, was du möchtest. .

Soll die max Geschwindigkeit bleiben oder möchtest du in einen höheren Tarif wechseln? Dass in den aktuellen DSL Tarifen die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz (gilt auch bei VVL und/oder Tarifwechsel) entfällt, ist dir bewusst? 

Nutzt du auch Mobilfunk bei o2 (Kombivorteil)? 

 

Bitte teile noch mit, ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. Du erhältst dann voraussichtlich in den nächsten 7-14 Tagen ein Angebot per E-Mail. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2021

Hallo Bollermann,

 

vielen Dank für deine Antwort. Meine E-Mail Adresse ist aktuell. Ich nutze keinen Kombivorteil. Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz brauche ich auch nicht wirklich. Am besten wäre, wenn ich ein Angebot mit gleichen/ähnlichen Konditionen mit entsprechendem Rabatt bekommen würde.

 

 


o2_Manga
  • Lösung
  • January 15, 2021

Hallo @dudi263 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

Ich habe dir ein Angebot per Email zukommen lassen. Schau gern mal nach.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Grüße