Vertragsvelängerung

vor 7 Jahren
Juli 5, 2019 8:46 AM UTC
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Thedime
Besucher:in

Mein DSL-Vertrag endet am 12.8. und ich würde diesen gerne verlängern.
Allerdings erhalte ich, wenn ich versuche den Vertrag über die Option "Vertrag verwalten" zu verlängern einen Hinweis, dass es Probleme mit meinen Kundendaten gibt.

Jogi
vor 7 Jahren
Juli 5, 2019 9:26 AM UTC

Moin,

wenn es ein Vertrag mit MVLZ ist, dürftest du zu spät sein, da sich der Vertrag dann schon in der automatischen Verlängerung befindest, wenn einer ohne MVLZ, dann musst du nichts tun, das geschieht dann immer automatisch.

Eine Online VErtragsverlängerung ist bei DSL derzeit sowieso nicht möglich und ob die mal kommt, weiß ich nicht.

Greetz

Een schiet mutt ikk

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o2_VVL
vor 7 Jahren
Juli 7, 2019 11:41 AM UTC

Hallo @Thedime ,

ich habe dir von unserem Account o2_VVL eine private Nachricht geschickt.
Nenne uns dort gerne deine Vorstellung für eine Verlängerung :)

Viele Grüße,
Kurt