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Vertragsvelängerung

  • July 5, 2019
  • 5 Antworten
  • 269 Aufrufe

Thedime
Besucher:in
Mein DSL-Vertrag endet am 12.8. und ich würde diesen gerne verlängern.
Allerdings erhalte ich, wenn ich versuche den Vertrag über die Option "Vertrag verwalten" zu verlängern einen Hinweis, dass es Probleme mit meinen Kundendaten gibt.

5 Antworten

Jogi
Legende
  • July 5, 2019
Moin,

wenn es ein Vertrag mit MVLZ ist, dürftest du zu spät sein, da sich der Vertrag dann schon in der automatischen Verlängerung befindest, wenn einer ohne MVLZ, dann musst du nichts tun, das geschieht dann immer automatisch.

Eine Online VErtragsverlängerung ist bei DSL derzeit sowieso nicht möglich und ob die mal kommt, weiß ich nicht.

Greetz

o2_VVL
  • July 7, 2019
Hallo @Thedime ,

ich habe dir von unserem Account o2_VVL eine private Nachricht geschickt.
Nenne uns dort gerne deine Vorstellung für eine Verlängerung :)

Viele Grüße,
Kurt

  • July 9, 2019
@o2_VVL Wie kann ich an ein Angebot für Vertragsverlängerung für meine 5 Verträge kommen?

o2_Marc
  • Team
  • July 18, 2019
Hi Thedime,

bisher haben wir keine Antwort auf unsere PN von dir erhalten. Besteht noch Interesse an einer Verlängerung?

LG,
Marc

  • Einsteiger:in
  • May 18, 2020

Möchte mein dsl Vertrag verlängern aber mit den gleichen Konditionen 

 

edit o2_Manga: bereits beantwortet. 

https://hilfe.o2online.de/o2-dsl-vertrag-tarife-33/dsl-534647